El fin del turismo genérico

Las redes sociales dejaron de ser simples vidrieras para convertirse en motores de conversión ultra precisos. Analizando el comportamiento de cada usuario —qué videos mira completos, qué guarda, qué comparte—, los algoritmos arman un perfil detallado y le ofrecen un «viaje a medida» de manera constante. Esto genera fenómenos donde pequeños destinos locales de repente explotan de visitantes, o donde hoteles boutique logran llenarse en temporada baja gracias a la viralidad de su propuesta. La clave de este fenómeno es que la visibilidad dejó de ser una cuestión de suerte para pasar a ser una cuestión de optimización.

De la intuición a la profesionalización digital

Frente a este nivel de segmentación masiva, el mayor desafío para los actores del sector es la adaptación. La gestión turística moderna exige dejar atrás las publicaciones improvisadas. Para que un negocio logre posicionarse en las pantallas correctas, necesita equipos que entiendan de métricas, formatos dinámicos y estrategias de User Generated Content (UGC).

El avance de los algoritmos es una noticia excelente para quienes deciden profesionalizarse. Al capacitarte en turismo digital, adquirís las herramientas necesarias para leer los datos del mercado, anticipar las tendencias y asegurar que, cuando las redes sociales sugieran una próxima aventura, el destino elegido sea el tuyo.

Estudios recientes del mercado local confirman esta tendencia irreversible: el 78% de los argentinos vincula viajar con su bienestar emocional. No buscan solo una foto para Instagram; buscan desintoxicación, pausa y reparación.

Para los consultores y gestores de turismo digital, este dato no es solo una curiosidad sociológica, es una directriz comercial. ¿Cómo adaptamos nuestra oferta tecnológica a un cliente que compra paz mental?

1. La UX es el primer paso de la terapia

Si tu cliente viaja para bajar el estrés, no podés recibirlo con una web que tarda 10 segundos en cargar o un motor de reservas laberíntico. La estrategia: La «Experiencia de Usuario sin Fricción» (Frictionless UX) es obligatoria. Cada clic de más es un motivo de ansiedad. La interfaz debe transmitir la misma calma que el destino promete. Simplificar formularios y ofrecer confirmación inmediata es parte del servicio de bienestar.

2. Vender beneficios, no amenities

El marketing turístico tradicional se obsesiona con las características: metros cuadrados, tipo de desayuno, horarios de piscina. La estrategia: El viajero del bienestar necesita saber cómo se va a sentir. El contenido digital (copywriting, videos, newsletters) debe pivotar hacia la narrativa emocional. No vendas «Spa disponible», vendé «recuperar tu energía». El algoritmo de búsqueda es racional, pero la decisión de compra es, hoy más que nunca, emocional.

3. La desconexión digital se vende digitalmente

Suena paradójico, pero la mayor demanda actual es la desconexión. La estrategia: Las plataformas deben resaltar la capacidad del destino para ofrecer esa desconexión (zonas libres de señal, retiros, naturaleza inmersiva), pero garantizando la seguridad conectada en el background. El turista quiere desconectarse del trabajo, no sentirse inseguro.

Conclusión: El valor intangible El precio sigue siendo un factor, sin duda. Pero ante tarifas similares, el usuario elegirá la opción que le prometa mayor retorno emocional. En la era de la ansiedad, la marca turística que entienda que está gestionando la salud mental de sus clientes, tendrá una ventaja competitiva enorme sobre la que solo vende camas de hotel.

¿Tu estrategia digital está diseñada para reducir la ansiedad o para generarla?

Según los últimos informes de tendencias globales, el comportamiento del consumidor turístico se está polarizando hacia dos ejes claros que la industria digital debe atender de inmediato:

1. La era del «Viaje Espontáneo»

La planificación exhaustiva con meses de antelación está cediendo terreno. El turista 2026 valora la libertad de decidir sobre la marcha. La oportunidad digital: Esto pone una presión inmensa sobre la tecnología móvil. Si tu motor de reservas no es rápido, intuitivo y eficiente en celulares (Mobile First), estás fuera de juego. La venta de «último minuto» dejará de ser un remanente para convertirse en un canal principal. Las ofertas push y la geolocalización serán las herramientas clave para captar a este nómada improvisado.

2. Bienestar: mucho más que un Spa

El concepto de wellness ha evolucionado. Ya no se trata solo de masajes o piscinas; se trata de salud mental, desconexión digital (irónicamente vendida a través de medios digitales) y retiros de silencio. El lujo ahora se define por la tranquilidad y la personalización. La oportunidad digital: El desafío para el marketing es comunicar «sensaciones» y no solo «infraestructura». El contenido visual y el copywriting deben enfocarse en la experiencia transformadora, no en los metros cuadrados de la habitación.

3. El fin de las vacaciones «enlatadas»

Los paquetes turísticos rígidos y estandarizados pierden relevancia frente a la hiper-personalización. El usuario quiere sentir que el viaje fue diseñado exclusivamente para su momento vital actual. La oportunidad digital: Aquí es donde la Inteligencia Artificial y el Big Data se vuelven obligatorios. Necesitamos herramientas que permitan armar itinerarios flexibles y dinámicos en tiempo real, adaptados a los gustos específicos de cada perfil.

Conclusión: Flexibilidad o nada

El mensaje para 2026 es contundente: la rigidez es el enemigo. Los destinos y empresas que triunfen serán aquellos que ofrezcan una infraestructura digital capaz de soportar la decisión de último momento y comunicar una experiencia de bienestar genuina.

¿Tu ecosistema digital está preparado para venderle a alguien que decide viajar hoy para salir mañana?

Aquí los tres insights clave que deja el reporte:

1. Los clásicos exigen segmentación

El podio se mantiene inalterable: Mar del Plata, Bariloche, Buenos Aires, Pinamar y Villa Gesell lideran el volumen absoluto de consultas. La oportunidad: En destinos tan consolidados, la competencia por palabras clave es altísima. La estrategia ganadora no es vender «alquiler en la costa», sino apostar a la hiper-segmentación (pet friendly, conectividad para nómadas digitales, zonas específicas). Quien no especifica, pierde en la marea de resultados.

2. El auge del «destino descubrimiento»

La gran sorpresa de la temporada es Villa Traful (Neuquén), que se posiciona como el destino de mayor crecimiento en interés. La oportunidad: Esto confirma que el viajero argentino está ávido de experiencias nuevas y menos masivas. Para las agencias y operadores, es el momento de generar contenido de valor (guías, blogs, reels) sobre estos destinos emergentes. Hay una demanda insatisfecha de «joyas ocultas».

3. Brasil y la planificación anticipada

En el plano internacional, Río de Janeiro, Florianópolis y Buzios dominan las intenciones de viaje. La oportunidad: El interés por el exterior conlleva una ventana de decisión más larga. El turista compara precios, financiación y logística con meses de antelación. La claridad en la comunicación de costos y requisitos es el factor de conversión determinante aquí.

El dato final:

Según el informe, el 71% de los viajeros utiliza plataformas digitales para inspirarse antes de decidir. La conclusión es tajante: si tu destino o servicio no tiene una presencia digital optimizada y «encontrable», estás perdiendo, estadísticamente, a 7 de cada 10 potenciales clientes.

El turismo receptivo tiene una proyección de duplicarse para 2040. La pregunta es: ¿tu infraestructura digital está lista para captar ese crecimiento?

Esta evolución, sin embargo, no es solo una modernización bancaria; representa un pilar fundamental sobre el que se construye el futuro del comercio electrónico.

La noticia destaca tres ejes clave: innovación, seguridad e inclusión. Para cualquier emprendimiento de e-commerce, estos tres elementos son estratégicos.

La innovación en medios de pago, impulsada tanto por el Banco Central como por el sector privado (fintech), elimina fricciones en el proceso de compra. Los usuarios ahora esperan poder pagar «en un mismo entorno, sin fricciones». Para una tienda online, esto significa que ofrecer múltiples métodos de pago digitales (incluyendo la interoperabilidad QR) ya no es una ventaja competitiva, sino un requisito básico para la conversión.

El segundo eje, la seguridad, es la piedra angular de la confianza en el e-commerce. La implementación de soluciones basadas en biometría e inteligencia artificial para validar operaciones protege tanto al consumidor como al comercio, reduciendo el riesgo de fraude y fortaleciendo la relación con el cliente.

Finalmente, la inclusión financiera que promueven estas herramientas digitales expande directamente el mercado potencial del comercio electrónico. Al facilitar el acceso a medios de pago a sectores no bancarizados tradicionalmente, se incorporan nuevos consumidores al ecosistema digital.

Desde E-Learning Resources, entendemos que la gestión de un comercio electrónico exitoso trasciende la publicación de un catálogo. Requiere una comprensión profunda de este nuevo escenario financiero. La capacitación en e-commerce hoy implica necesariamente dominar la integración de pasarelas de pago, comprender la importancia de la seguridad transaccional y adaptarse ágilmente a las innovaciones que definen cómo los argentinos eligen pagar.

Programado para su lanzamiento en octubre de 2025, Mico no es una mera actualización estética, sino una reinvención completa de la asistencia digital. Su objetivo es integrar la potencia de la inteligencia artificial generativa para ofrecer una experiencia de usuario más fluida, intuitiva y, sobre todo, inteligente.

El impacto de Mico en la productividad diaria y en el aprendizaje en línea se proyecta en varias dimensiones clave:

1. Asistencia Contextual Avanzada: A diferencia de su predecesor, Mico interpretará el contexto del trabajo que el usuario realiza en plataformas como Word, Excel, PowerPoint u Outlook. Ofrecerá sugerencias proactivas, resumirá información compleja y asistirá en la generación de contenido de forma eficiente.
2. Optimización de la Productividad: La promesa central de Mico es transformar la interacción con las aplicaciones. Permitirá la delegación de tareas repetitivas, la obtención de resúmenes ejecutivos de documentos extensos y la generación de ideas para proyectos, liberando tiempo valioso para el análisis estratégico.
3. Facilitador del Aprendizaje y la Capacitación: En el sector del e-learning, la integración de asistentes IA como Mico presenta oportunidades significativas. Podrá funcionar como un tutor virtual integrado, asistiendo a los estudiantes en la comprensión de conceptos complejos, respondiendo consultas sobre un curso o incluso colaborando en la personalización de rutas de aprendizaje.

Desde E-Learning Resources, observamos con interés el potencial de Mico y otras innovaciones en inteligencia artificial. Estamos convencidos de que estas herramientas no solo optimizarán la productividad laboral, sino que también transformarán el panorama de la educación y la capacitación online. La clave residirá en la integración estratégica de estas tecnologías para crear experiencias de aprendizaje más ricas y efectivas.

El futuro de la asistencia inteligente es inminente, y Mico representa un avance significativo de Microsoft hacia la optimización de las habilidades profesionales en el entorno digital.

La IA ya está presente en el trabajo diario

Según un reciente informe, muchas personas que ya emplean herramientas de IA observan que tareas rutinarias y manuales se completan más rápido —una aceleración real que refuerza su utilidad como asistente inteligente. Pero esta capacidad no significa que la IA deba asumirlo todo. Para LinkedIn, el reto no es automatizar decisiones éticas o estratégicas; esas deben seguir siendo dominio humano.

Frustración vs transformación: ese es el dilema

El problema surge cuando la IA se usa sin plan: se vuelve imprecisa, produce resultados erráticos, consume tiempo en correcciones. En cambio, cuando se aplica con método:

• Se acelera lo mecánico

• Se potencia lo estratégico

• La tecnología se convierte en aliada, no enemiga

El valor real está en aprender a evaluar, cuestionar y corregir lo que la máquina propone.

Nuevas competencias y perfiles en auge

LinkedIn señala que los sectores más receptivos a la IA hoy son marketing digital, recursos humanos, comunicación, ingeniería, diseño. Allí, la combinación de habilidades humanas con conocimientos tecnológicos ya es diferencial.

Pero también subraya que muchos profesionales sienten cierta vergüenza o inseguridad: no saben cómo funciona por dentro la IA, y por eso se muestran reacios a adoptarla. Aquí entra la importancia del conocimiento profundo, no solo del uso superficial.

Además, LinkedIn alerta que la transformación laboral no es uniforme: algunas profesiones que requieren interacción directa o empatía enfrentarán otros desafíos distintos.

¿Qué se necesita para aprovechar este momento?

1. Formación consciente de la IA: no basta con usar herramientas, hay que entender su lógica, límites y riesgos.

2. Pensamiento crítico y juicio humano como competencias esenciales frente al algoritmo.

3. Adaptabilidad constante: los roles evolucionarán, y quienes mejor se adapten serán los líderes del cambio.

Cómo acompañamos desde E-Learning Resources

En nuestra consultora ofrecemos programas formativos diseñados para que profesionales e instituciones:

• Aprendan a integrar IA en sus proyectos con propósito

• Desarrollen procesos de revisión y mejora de resultados generados por IA

• Fortalezcan competencias humanas que la IA no puede sustituir

• Diseñen estrategias educativas o institucionales con uso inteligente de la tecnología

Transformar la forma de trabajar ya no es opcional: es imprescindible. Y quienes lideren ese cambio serán quienes definan el rumbo del futuro.

¿Cómo funciona?

Desde la interfaz de publicación, seleccionás la opción “Adjunto de texto” que abre un editor con formato básico (negrita, cursiva, subrayado, tachado). En dispositivos móviles, este texto se expande en pantalla completa; en la versión web, se muestra en una ventana dedicada. Si incluís un enlace, también se visualiza una vista previa dentro del bloque.

¿A quién beneficia esta novedad?

La funcionalidad está orientada especialmente a periodistas, creadores de contenido y docentes. Permite compartir fragmentos de artículos, reflexiones, guías o extractos de libros directamente en Threads, sin recurrir a capturas de pantalla o múltiples publicaciones encadenadas.

¿Por qué es relevante para la educación?

• Permite ofrecer contenido de profundidad sin salir de la plataforma

• Facilita publicar guías, resúmenes o mini-lecciones directamente desde la app

• Ayuda a posicionar tu perfil o marca educativa con contenido valioso y visible

• Reduce la fricción: no requieren clics adicionales para acceder a la información completa

¿Qué se puede esperar?

Aunque en esta etapa el formato es básico, Meta ya anticipó que están trabajando en mejoras: mayor formato, resaltado y funcionalidades adicionales están en camino.

En E-Learning Resources acompañamos esta evolución

Esta nueva funcionalidad amplía las posibilidades pedagógicas y comunicativas en entornos digitales. En E-Learning Resources diseñamos capacitaciones para aprovechar estas herramientas emergentes, incluyendo:

• Estrategias de contenido para redes sociales y comunidades

• Comunicación enfocada en el sector educativo

• Formatos digitales efectivos para engagement y aprendizaje

Threads ya no es solo un canal de micro-mensajes. Es una plataforma de micro-publicaciones con profundidad. Y este tipo de innovaciones es clave para quienes quieren comunicar, enseñar y transformar.

¿Qué es el “zero-click”?

El concepto de zero-click se refiere a situaciones en las que el usuario obtiene la información deseada sin hacer clic en resultados de búsqueda o enlaces. En el caso del email, implica que el contenido dentro del correo es tan útil y claro que no requiere visita adicional al sitio web.

¿Por qué funciona en el contexto actual?

• Acceso directo al usuario: el email sigue siendo una vía controlada y personal, donde el mensaje llega directamente al inbox del destinatario.

• Valor inmediato: cuando el contenido es valioso por sí mismo —como consejos, resúmenes o recursos útiles—, la persona lo consume sin necesidad de ir a otro lugar.

• Mayor conexión: el formato autoconclusivo fortalece la relación con el lector, generando confianza y relevancia sostenida.

Estrategias para implementar un email zero-click efectivo

1. Contenido auto-conclusivo: proporcioná insights o herramientas prácticas directamente en el cuerpo del mensaje, como mini listas de recomendaciones o plantillas breves.

2. Diseño optimizado: utilizá estructuras visuales claras —como bloques destacados, infografías o micro tablas— que faciliten la lectura rápida.

3. Ángulo útil desde el subject: el asunto debe prometer valor inmediato y cumplirlo desde el primer párrafo.

4. Métricas alternativas: además de las aperturas, monitoreá señales como tráfico directo, búsquedas de la marca o respuestas al correo, para evaluar su influencia aunque no haya clic.

El impacto real del zero-click en email marketing

Aunque no generen clics visibles, los correos bien diseñados pueden impulsar acciones indirectas: búsquedas de la marca, resultados de ventas o menciones espontáneas. La clave está en entender que la conversión no siempre pasa por el clic, sino por el valor entregado.

Cómo te acompañamos desde E-Learning Resources

En E-Learning Resources, ofrecemos capacitaciones enfocadas en:

• Comunicación digital y diseño de emails que generan impacto desde la bandeja de entrada

• Redacción persuasiva con enfoque en contenido útil y directo

• Nuevas formas de medir el éxito de una campaña sin depender del clicktrack

El futuro del marketing por correo ya está aquí. No necesitás que tus lectores hagan clic; alcanzá resultados desde donde realmente importan: su atención y confianza.

En una reciente entrevista, Altman afirmó que la IA transformará la carrera promedio de formas que aún no podemos imaginar. Sugiere que futuros graduados podrían participar en misiones de exploración espacial, liderar investigaciones científicas de gran escala o desarrollar proyectos tan innovadores que muchas profesiones actuales quedarán obsoletas.

Aunque reconoce que la automatización reemplazará ciertos roles tradicionales, el empresario sostiene que este cambio abrirá paso a un abanico aún más amplio de oportunidades. En su visión, el verdadero valor estará en la capacidad de adaptación, la creatividad y el dominio de herramientas tecnológicas avanzadas. Los jóvenes, por su flexibilidad y rapidez para aprender, se perfilan como los grandes beneficiarios de este nuevo escenario.

Altman también destacó que, gracias a la IA, será posible crear empresas millonarias desde cero, con equipos muy reducidos y alto nivel de innovación. Esto marcará un antes y un después en la forma de emprender, donde la tecnología hará posible lo que antes requería grandes inversiones y estructuras complejas.

En este contexto, la educación y la capacitación continua se vuelven esenciales. E-Learning Resources acompaña este proceso ofreciendo programas especializados en inteligencia artificial, innovación tecnológica y habilidades digitales, para que profesionales e instituciones no sólo se adapten al cambio, sino que lo lideren.

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Automatización vs. aumentación: no todas las profesiones son iguales

No todas las ocupaciones se ven afectadas de la misma manera: sectores como tecnología y programación enfrentan una mayor tasa de automatización, con más de la mitad de las tareas automatizables. En cambio, profesiones como la docencia, bibliotecología e investigación experimentan una mayor influencia de la IA como 2 herramienta de apoyo, no suplantación.

Los riesgos y las oportunidades del avance de la IA

Si bien la automatización puede suponer recortes de tareas o roles tradicionales, la complementación de IA también abre nuevas posibilidades de productividad, creatividad y especialización profesional. Para muchos trabajadores, la clave no será competir con la IA, sino saber cómo integrarla en su trabajo diario.

Qué hacer frente a este cambio

• Capacitarse en el uso de herramientas de IA es básico para mantenerse relevante.

• Desarrollar habilidades humanas como juicio crítico, creatividad y ética se vuelve diferencial.

• Las profesiones con mayor riesgo también pueden reinventarse adoptando IA para tareas inteligentes.

¿Cómo acompañamos desde E‑Learning Resources?

Desde nuestra consultora ofrecemos cursos y talleres diseñados para:

• Enseñar a integrar IA desde una mirada estratégica y pedagógica

• Automatizar procesos educativos y comunicacionales

• Diseñar experiencias formativas con herramientas de inteligencia artificial

La inteligencia artificial ya no es una ventaja competitiva: es parte del entorno laboral. Formarse hoy es la mejor manera de liderar el cambio.

Kimi K2 supera ampliamente a otros modelos en benchmarks como LiveCodeBench y SWE‑bench, alcanzando puntuaciones superiores en tareas de programación, análisis matemático y razonamiento estructurado. Además, su contexto de hasta 128 000 tokens le permite procesar documentos extensos y mantener coherencia en conversaciones prolongadas.

La estrategia de apertura de Moonshot permite a desarrolladores y organizaciones desplegar el modelo localmente o vía API, sin depender de servicios propietarios. Esta transparencia facilita su adopción en proyectos educativos, institucionales y de investigación, democratizando el acceso a tecnologías de IA de última generación.

Esto representa una oportunidad única para quienes trabajan en educación digital, formación docente o creación de contenidos: incorporar un modelo potente, económico y adaptable que permite automatizar procesos, generar materiales personalizados y explorar nuevas formas de aprendizaje.

En E‑Learning Resources, ofrecemos formaciones especializadas para integrar herramientas como Kimi K2 en entornos educativos y proyectos de innovación pedagógica, además de su uso en el universo de la comunicación digital. Desde diseño instruccional hasta automatización, IA aplicada y producción de contenidos educativos de calidad.

La idea de incorporar tecnologías conversacionales e inteligentes al navegador sugiere un cambio de paradigma: pasar de una experiencia tradicional de búsqueda basada en enlaces a una más dinámica, personalizada y centrada en la interacción con modelos de lenguaje.

Este movimiento no solo refleja una evolución tecnológica, sino también una respuesta a los hábitos actuales de los usuarios, que cada vez más priorizan resultados inmediatos, respuestas útiles y asistencia contextual en tiempo real.

Para el mundo educativo y profesional, la integración de motores de búsqueda con IA representa una oportunidad única para optimizar el acceso a la información, mejorar la productividad y rediseñar experiencias de aprendizaje más ágiles y adaptativas.

Desde E‑Learning Resources acompañamos a instituciones y profesionales en la incorporación estratégica de herramientas basadas en inteligencia artificial, tanto en la gestión de contenidos como en procesos de enseñanza, automatización y comunicación digital.

La inteligencia artificial ya no es un complemento: es el nuevo entorno. Y prepararse para eso es clave.

Innovaciones orientadas a los docentes

Entre las propuestas más destacadas se encuentran los mentores virtuales, que brindan acompañamiento personalizado y retroalimentación a docentes. También se están utilizando herramientas que facilitan la planificación de clases, generan sugerencias de actividades y permiten evaluar de forma automatizada el desempeño de los alumnos, ayudando a los docentes a tomar mejores decisiones pedagógicas.

Además, la IA también ofrece soporte continuo a los educadores, brindándoles recursos formativos y asistencia para mejorar su práctica en tiempo real.

Aplicaciones para el aprendizaje personalizado

En el caso de los estudiantes, las tecnologías más utilizadas son los tutores adaptativos, que ajustan los contenidos al ritmo y estilo de aprendizaje de cada persona. Estas herramientas permiten que cada estudiante avance de forma autónoma, recibiendo apoyo donde más lo necesita.

Otra innovación clave es la implementación de sistemas de alerta temprana, que detectan señales de riesgo como ausencias reiteradas o bajo rendimiento, permitiendo actuar a tiempo para prevenir el abandono escolar.

Apoyo a la gestión escolar

La inteligencia artificial también se aplica a la gestión educativa, con herramientas que automatizan tareas administrativas como el registro de asistencia, la elaboración de informes y la planificación de horarios. A su vez, se está utilizando IA para optimizar la asignación de recursos y mejorar la comunicación con las familias y los equipos internos.

Un escenario de transformación real

Estas innovaciones muestran que la inteligencia artificial ya no es una promesa a futuro, sino una realidad concreta en muchas instituciones educativas de la región. Su implementación permite mejorar la calidad del aprendizaje, aliviar la carga de trabajo docente y fortalecer la gestión escolar.

En E‑Learning Resources, acompañamos este proceso con capacitaciones especializadas para instituciones, equipos directivos y profesionales de la educación que buscan integrar la IA con una mirada pedagógica, estratégica y humana.

La transformación ya está en marcha. Es el momento de liderarla con formación, criterio y propósito.

Esta novedad aparece como un botón dentro del chat, identificado como “Resumir con Meta AI”, y permite al usuario recibir un resumen claro y conciso de la conversación sin necesidad de leer todos los mensajes.

Privacidad garantizada

La función opera bajo un sistema de procesamiento privado, que utiliza entornos de ejecución seguros para analizar los mensajes en el dispositivo del usuario. Esto significa que ni WhatsApp ni Meta acceden al contenido de las conversaciones, y los resúmenes no se almacenan. Todo ocurre de forma confidencial, priorizando la seguridad y la privacidad del usuario.

¿Cómo puede impactar en la educación y la formación?

Esta función tiene un enorme potencial para ser aplicada en el ámbito educativo, especialmente en entornos virtuales donde los equipos y estudiantes suelen manejar múltiples grupos de comunicación al mismo tiempo. Algunas ventajas destacadas:

• Permite a docentes y coordinadores estar al tanto de lo más importante sin perder tiempo revisando todos los mensajes.

• Reduce la sobrecarga informativa y mejora la organización.

• Ofrece un ejemplo real y cercano del uso de la inteligencia artificial para optimizar tareas cotidianas en educación.

Además, puede servir como disparador para enseñar cómo funcionan los sistemas de IA, la gestión automatizada de información y el procesamiento de lenguaje natural.

Formación para aplicar estas herramientas en el aula y en la gestión

Desde E-Learning Resources acompañamos a marcas, instituciones, docentes y profesionales en el diseño de estrategias que integren estas innovaciones. Ofrecemos capacitaciones especializadas en:

• Marketing digital

• Aplicación de herramientas de inteligencia artificial

• Productividad digital en entornos formativos

• Automatización y organización de procesos de comunicación

Conclusión

La incorporación de resúmenes automáticos en WhatsApp con Meta AI marca un nuevo hito en la interacción cotidiana con inteligencia artificial. Su llegada no solo mejora la experiencia del usuario, sino que abre la puerta a nuevas dinámicas de trabajo, organización y enseñanza. En un entorno educativo cada vez más digital, este tipo de avances pueden marcar la diferencia.

Esto la ubica muy por encima de otras plataformas populares como TikTok, Facebook e Instagram. Mientras que algunas mantienen niveles estables de participación, otras —como Instagram— muestran una caída considerable en la interacción con contenidos

¿Por qué LinkedIn está creciendo tanto?

Más allá de ser una red profesional, LinkedIn ha evolucionado hacia un espacio de conversación real y de intercambio de conocimiento. El tipo de contenido que se comparte —reflexiones, experiencias, aprendizajes, proyectos— genera mayor involucramiento por parte de la comunidad.

Los algoritmos de la red también favorecen el contenido auténtico y educativo, lo que ha fortalecido su rol como plataforma para construir autoridad, conectar con audiencias específicas y posicionarse en nichos de alto valor.

¿Qué oportunidades ofrece esto para el ámbito educativo?

Para instituciones, docentes, formadores, consultoras y especialistas, el liderazgo de LinkedIn en participación representa una gran oportunidad para potenciar la presencia digital:

• Mayor visibilidad para programas, cursos y propuestas formativas

• Difusión de experiencias y casos de éxito

• Construcción de marca educativa con alcance segmentado

• Generación de comunidad con otros profesionales del sector

• Posicionamiento como referentes en temáticas específicas

Además, en un contexto donde el contenido breve y superficial predomina en otras plataformas, LinkedIn permite desarrollar ideas más profundas y fomentar el pensamiento crítico.

Desde E-Learning Resources, te ayudamos a aprovechar LinkedIn con una mirada educativa

En nuestra consultora, acompañamos a profesionales, docentes, equipos e instituciones a formarse y que puedan embarcarse en el diseño de estrategias de comunicación en LinkedIn: desde la planificación de contenidos hasta la gestión de perfiles y páginas institucionales.

Ofrecemos capacitaciones y talleres y para:

• Docentes que quieren seguir ampliando sus horizontes comunicacionales

• Instituciones que buscan mejorar su presencia digital o formar a su personal

• Equipos que necesitan integrar redes sociales con fines pedagógicos

En un ecosistema saturado de redes, LinkedIn marca la diferencia

Los datos lo confirman: LinkedIn no solo crece, sino que conecta mejor. Es momento de mirar esta plataforma no solo como una red profesional, sino como un espacio estratégico para el conocimiento, la formación y la innovación educativa.

Claude 4.0, 4.1 y 4.2: más inteligencia, más contexto

La nueva línea incluye tres versiones: Claude 4, Claude 4.1 y Claude 4.2. Cada una de ellas incorpora mejoras en distintos aspectos, pero todas comparten un núcleo común: ofrecer respuestas más precisas, una mejor comprensión del lenguaje natural, y mayor capacidad de análisis lógico y programación.

Una de las características más destacadas es su ampliación del contexto, es decir, la posibilidad de procesar documentos extensos o conversaciones prolongadas sin perder coherencia ni calidad en las respuestas. Esta función es especialmente relevante en ámbitos como la educación a distancia, donde las interacciones entre estudiantes, tutores y plataformas suelen ser complejas y continuas.

¿Por qué es relevante para la educación digital?

La evolución de los modelos de lenguaje como Claude no solo representa un logro técnico: implica nuevas posibilidades pedagógicas. Estas herramientas ya están siendo utilizadas en entornos educativos para:

• Asistir a estudiantes con respuestas personalizadas y explicaciones detalladas

• Generar materiales didácticos adaptados a distintos niveles y estilos de aprendizaje

• Automatizar tareas administrativas o correcciones

• Favorecer la escritura, el análisis crítico y el pensamiento lógico en distintas disciplinas

Con las nuevas versiones de Claude, estas aplicaciones se potencian. La mejora en razonamiento permite, por ejemplo, simular escenarios complejos, resolver problemas paso a paso y generar código educativo, lo cual es especialmente útil en materias STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas).

Un entorno en constante cambio: formación continua como estrategia clave

Frente a esta velocidad de innovación, la formación continua se vuelve esencial. No se trata solo de “conocer” las nuevas herramientas, sino de saber integrarlas con sentido educativo, en planes, proyectos y experiencias formativas que verdaderamente generen valor.

En E-Learning Resources, acompañamos este proceso con propuestas de formación pensadas para educadores, equipos institucionales y profesionales del conocimiento. Ofrecemos cursos sobre:

• Inteligencia artificial aplicada a la educación

• Automatización de procesos educativos

• Diseño instruccional con tecnologías emergentes

• Competencias digitales para la enseñanza virtual

Prepararse para el futuro, hoy

Los nuevos modelos Claude son una muestra más de que la inteligencia artificial está lejos de haber tocado techo. Cada avance nos plantea nuevos desafíos, pero también nuevas herramientas para enseñar, aprender y construir conocimiento.

Desde eLearning Resources, creemos que el futuro de la educación no está solo en la tecnología, sino en cómo la usamos. Por eso, trabajamos para que cada innovación se traduzca en más y mejores oportunidades de aprendizaje.

Del vínculo entre personas al contenido automatizado

Según Zuckerberg, la transformación fue gradual, pero contundente. Hoy, Facebook prioriza mostrar Reels, publicaciones sugeridas por algoritmos y contenido que genera más interacción, más allá de que provenga o no del círculo cercano del usuario. Esto representa un cambio radical respecto de los primeros años de la plataforma, cuando el centro era compartir fotos, pensamientos o momentos con amistades y familiares.

El propio CEO reconoció que esta evolución hizo que Facebook «ya no se sienta como un lugar para saber qué están haciendo tus amigos». El contenido ahora busca retener al usuario más tiempo, aunque no necesariamente lo conecte con personas significativas.

Una tendencia global: la IA rediseña la experiencia digital

Lo que ocurre con Facebook no es un caso aislado. Plataformas como Instagram, TikTok, X (ex Twitter) y YouTube siguen una lógica similar: más contenido, más estímulo, más tiempo de permanencia, pero menos interacción humana directa.

Esta tendencia está impulsada por modelos de inteligencia artificial que personalizan el feed de cada usuario, en función de su comportamiento previo. Si bien esto puede aumentar la relevancia de los contenidos, también reduce la exposición a opiniones diversas y al contacto social genuino.

¿Qué impacto tiene este cambio en la educación a distancia?

Desde el punto de vista educativo, este nuevo paradigma exige una reflexión profunda. Si las redes sociales —que muchas veces son canales clave para la comunicación institucional o la difusión de contenidos educativos— cambian sus reglas, también deben cambiar nuestras estrategias.

Ya no alcanza con “estar” en una plataforma: es necesario entender sus lógicas actuales, adaptarse a los nuevos formatos, y utilizar la IA y los algoritmos con una mirada pedagógica. Esto incluye repensar desde la creación de contenido hasta el diseño de experiencias de aprendizaje que logren captar la atención en un entorno de sobreestimulación.

Capacitación constante para un entorno en transformación

En E-Learning Resources, acompañamos a instituciones, equipos y profesionales en este proceso de adaptación. Ofrecemos cursos y diplomaturas especializadas en:

• Educación y entornos virtuales

• Redes sociales y publicidad digital

• Inteligencia artificial en proyectos formativos

• Estrategias de comunicación digital para organizaciones

El futuro de las plataformas digitales ya está en marcha. El desafío ahora es leer los cambios con criterio y prepararnos para enseñar, comunicar y aprender de forma efectiva en este nuevo escenario.

En esta nota te explicamos qué es, cómo se usa y qué oportunidades puede generar en proyectos de educación a distancia.

¿Qué es Gemini Live? (H2)

Gemini Live es un nuevo modo conversacional de Google Gemini, el asistente basado en inteligencia artificial. A diferencia de otros modelos que solo funcionan por texto, esta herramienta permite tener conversaciones por voz en tiempo real con la IA.

Entre sus principales características:

• Comunicación fluida, casi humana

• Capacidad de interrumpir, hacer preguntas, pedir ejemplos o cambios de tono

• Personalización del estilo de respuesta

• Integración con herramientas de Google como Workspace (en próximos lanzamientos)

¿Cómo se usa Gemini Live? (H2)

Para usar Gemini Live, se necesita:

• Un dispositivo móvil compatible

• La aplicación de Gemini instalada

• Una cuenta de Google

• Acceso (por ahora limitado a ciertos países como EE.UU.)

El usuario puede hablarle directamente a la IA, que responderá en tiempo real con una voz generada por inteligencia artificial. También es posible escribir preguntas o combinar ambos métodos.

¿Qué puede aportar a la educación a distancia? (H2)

Gemini Live puede ser una herramienta clave para docentes, estudiantes y plataformas educativas. Algunas aplicaciones posibles incluyen:

• Simulaciones de tutorías en tiempo real

• Acompañamiento personalizado de estudiantes

• Generación de contenido interactivo

• Mejora en la accesibilidad para personas con dificultades de lectura o escritura

• Aprendizaje de idiomas a través de conversación guiada

Conclusión: una oportunidad para repensar el rol de la IA en la educación (H2)

Desde eLearning Resources, creemos que el avance de herramientas como Gemini Live puede ser el punto de partida para una nueva forma de enseñar y aprender. Incorporar estas tecnologías con criterio pedagógico es uno de los grandes desafíos (y oportunidades) del presente.

La educación tradicional, con enfoques homogéneos, ha demostrado ser insuficiente para atender la diversidad de estilos de aprendizaje. La personalización educativa, facilitada por la IA, busca adaptar la enseñanza considerando las fortalezas, debilidades, intereses y ritmos de aprendizaje de cada alumno. Este enfoque no solo mejora el rendimiento académico, sino que también fomenta la motivación y la autonomía de los estudiantes.

Entre las aplicaciones destacadas de la IA en la educación se encuentran:

• Análisis de datos masivos: La IA procesa información sobre el rendimiento académico y las interacciones de los estudiantes, identificando patrones que permiten adaptar la enseñanza de manera más precisa.
• Creación de contenidos personalizados: Genera materiales educativos ajustados a las necesidades específicas de cada alumno, como ejercicios personalizados y recomendaciones de lectura.
• Tutores inteligentes: Sistemas basados en IA que ofrecen apoyo personalizado, respondiendo preguntas y proporcionando explicaciones adaptadas al nivel de comprensión del estudiante.
• Adaptación en tiempo real: La IA ajusta la enseñanza según el progreso y las dificultades que enfrenta cada estudiante, asegurando que el aprendizaje se mantenga en su zona de desarrollo óptimo.

La implementación de la IA en la educación también plantea desafíos, como la necesidad de formación docente en el uso de estas tecnologías y la garantía de un uso ético y responsable de los datos de los estudiantes. Sin embargo, los beneficios potenciales en términos de personalización y eficacia del aprendizaje son significativos.

En E-Learning Resources, reconocemos la importancia de integrar la inteligencia artificial en nuestras soluciones educativas. Ofrecemos cursos y capacitaciones que incorporan herramientas de IA para personalizar el aprendizaje, adaptándonos a las necesidades específicas de cada estudiante y facilitando una experiencia educativa más efectiva y motivadora. Además, brindamos formación a docentes para que puedan implementar estas tecnologías de manera ética y eficiente en sus aulas. Explorá nuestro sitio y conocelas.

1. Inteligencia Artificial Generativa

La IA generativa seguirá revolucionando el marketing. Herramientas como ChatGPT permiten crear contenidos creativos, campañas automatizadas y experiencias personalizadas a gran escala.

2. Experiencias Inmersivas con Realidad Aumentada (RA) y Virtual (RV)

Marcas innovadoras implementarán la RA y RV para ofrecer experiencias interactivas que mejoren la relación con sus clientes, desde pruebas virtuales de productos hasta recorridos inmersivos.

3. Búsqueda Visual y Optimización de Contenido Visual

La búsqueda visual tomará más relevancia. Plataformas como Google Lens y Pinterest Lens cambiarán la forma de encontrar productos, lo que obliga a las marcas a optimizar imágenes y videos.

4. El auge del Video Marketing Corto y Dinámico

El formato de videos cortos seguirá dominando plataformas como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts. Crear contenidos ágiles y creativos será esencial para captar la atención de audiencias.

5. Personalización en Tiempo Real

Las empresas aprovecharán los datos en tiempo real para ofrecer campañas hiperpersonalizadas. La clave será brindar mensajes y ofertas precisas según el comportamiento del usuario.

6. SEO Conversacional y la Optimización para Voice Search

El crecimiento de las búsquedas por voz impulsará estrategias SEO enfocadas en preguntas y respuestas más naturales. Optimizar para asistentes como Alexa y Google será vital.

7. Marketing basado en Datos y la Ética en la Privacidad

El uso responsable de los datos será un desafío central. Las marcas deberán enfocarse en estrategias transparentes que respeten la privacidad, cumpliendo regulaciones como la GDPR.

8. Influencers Virtuales y Avatares Digitales

Figuras virtuales y avatares impulsados por IA están transformando el influencer marketing. Estas personalidades digitales permiten una presencia constante y controlada en redes sociales.

9. Comercio Social: Redes Sociales como Plataformas de Compra

El social commerce crecerá exponencialmente, integrando ventas directas en redes como Instagram, Facebook y TikTok, acortando el proceso de compra y aumentando la conversión.

10. Automatización y Chatbots Avanzados

Los chatbots con IA serán más sofisticados, permitiendo conversaciones fluidas y atención personalizada. Su implementación mejorará la experiencia del cliente 24/7.

Conclusión

Las tendencias del marketing digital para 2025 muestran que la innovación y la tecnología son clave para conectar con consumidores más exigentes y digitales. Adaptarse a estas tendencias será fundamental para las marcas que busquen crecer y diferenciarse.

¿Qué es «Veo 2»?

«Veo 2» es la segunda generación de la plataforma de Google DeepMind diseñada para producir videos de alta resolución, incluso en 4K, a partir de indicaciones textuales proporcionadas por el usuario. Esta herramienta permite la creación de videos realistas y dinámicos, ofreciendo a los creadores una amplia gama de posibilidades para materializar sus ideas.

Características destacadas de «Veo 2»

• Alta resolución: A diferencia de «Sora», que genera videos en Full HD, «Veo 2» permite la creación de contenido en resolución 4K, elevando la calidad visual a estándares profesionales.
• Estilos visuales versátiles: La plataforma ofrece tres estilos visuales principales:
  • Realismo y fidelidad: Ideal para capturar detalles minuciosos y eliminar artefactos comunes en otros sistemas.
  • Movimientos avanzados: Facilita la especificación detallada de acciones y dinámicas dentro del video.
  • Control de cámara: Permite definir encuadres, ángulos y efectos, comprendiendo el lenguaje cinematográfico para una producción más precisa.
• Marca de agua invisible: Para combatir la desinformación y garantizar la autenticidad, los videos generados incluyen «SynthID», una marca de agua invisible que facilita la identificación de contenido creado con IA.

Aplicaciones en la educación a distancia

La incorporación de herramientas como «Veo 2» en el ámbito educativo abre un abanico de oportunidades:

• Creación de material didáctico: Los educadores pueden desarrollar videos personalizados que se ajusten a las necesidades específicas de sus estudiantes, enriqueciendo el proceso de enseñanza-aprendizaje.
• Dinamización de contenidos: La posibilidad de generar videos dinámicos y realistas facilita la explicación de conceptos complejos, haciendo el aprendizaje más interactivo y atractivo.
• Accesibilidad y flexibilidad: La generación rápida de contenido audiovisual permite a las instituciones educativas ofrecer recursos actualizados y adaptados a diversos contextos y modalidades de estudio.

Perspectivas futuras

Actualmente, «Veo 2» está disponible para un grupo limitado de usuarios a través de VideoFX en Google Labs. Sin embargo, se espera que en 2025 la herramienta se despliegue a una audiencia más amplia y se integre en otros productos de Google, ampliando su impacto en diversos sectores, incluyendo la educación a distancia.

La competencia entre gigantes tecnológicos como Google y OpenAI impulsa el desarrollo de herramientas cada vez más sofisticadas, ofreciendo a los profesionales de la educación recursos innovadores para enriquecer sus prácticas pedagógicas y mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes.

La Brecha en Formación: Un Obstáculo para el Progreso

El informe, titulado Smart Industry 4.0 2024, expone que más de la mitad de las organizaciones encuestadas siente que su equipo no está preparado para manejar herramientas de IA generativa. Este dato es alarmante, considerando que el 44% de las empresas planea integrar esta tecnología en sus operaciones en los próximos dos o tres años.

La falta de conocimiento especializado en IA generativa puede limitar la capacidad de las organizaciones para optimizar costos, mejorar procesos y desarrollar soluciones innovadoras. Sin una formación adecuada, la implementación de estas tecnologías puede convertirse en un desafío costoso en lugar de una ventaja competitiva.

¿Por qué es Crucial Invertir en Formación?

La IA generativa no solo transforma cómo se realizan las tareas, sino que también redefine los roles laborales y las competencias necesarias en el mercado actual. Para maximizar el retorno de inversión en esta tecnología, las empresas deben priorizar la formación de sus empleados.

La capacitación en IA generativa permite a los equipos:

• Adaptarse rápidamente a nuevas herramientas tecnológicas.
• Identificar y aplicar casos de uso específicos que beneficien a la organización.
• Reducir errores asociados con la falta de conocimiento técnico.

Además, contar con personal capacitado facilita la integración de la IA generativa en los procesos empresariales, mejorando la eficiencia operativa y posicionando a la empresa como líder en innovación dentro de su sector.

El Futuro de la Industria 4.0 y la IA Generativa

La Industria 4.0 sigue avanzando hacia una digitalización total, y la IA generativa juega un papel fundamental en este proceso. Empresas de todos los tamaños están apostando por soluciones tecnológicas que automatizan tareas y potencian la personalización de productos y servicios.

Para no quedarse atrás en este nuevo paradigma, es esencial que las organizaciones:

1. Identifiquen las áreas clave donde la IA generativa puede aportar valor.
2. Implementen programas de capacitación continuos para sus empleados.
3. Fomenten una cultura empresarial que integre la tecnología como un recurso estratégico.

Conclusión

La IA generativa ofrece oportunidades extraordinarias para transformar la manera en que operan las empresas. Sin embargo, su adopción exitosa depende en gran medida de la formación y preparación del personal. Las organizaciones que inviertan en el desarrollo de habilidades en este campo estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos de la Industria 4.0 y liderar en un mercado cada vez más competitivo.

Entre las novedades más destacadas se encuentra la introducción de fondos generados por IA para videollamadas, una función que permitirá a los usuarios personalizar sus entornos virtuales según su estado de ánimo o preferencias. Esta característica se suma a los temas de chat con IA que Meta había lanzado en septiembre.

La plataforma también incorpora llamadas en alta definición (HD), que estarán activadas por defecto cuando se use Wi-Fi. Los usuarios podrán habilitar esta función para datos móviles desde la configuración de llamadas. Además, se implementa un sistema de supresión de ruido de fondo y aislamiento de voz para lograr conversaciones más claras y naturales.

Otra innovación importante es la posibilidad de dejar mensajes de voz o video cuando las llamadas no son contestadas, similar a un buzón de voz moderno. La actualización incluye también control por voz a través de Siri, permitiendo realizar llamadas y enviar mensajes mediante comandos de voz.

Estas mejoras responden al creciente uso de la plataforma, que actualmente registra más de 7 mil millones de minutos en llamadas diarias a través de Facebook y Messenger en todo el mundo.

“Docentes y estudiantes la utilizan tanto para tareas personales como pedagógicas. Sin embargo, la irrupción de esta tecnología plantea la necesidad urgente de repensar los procesos de enseñanza y aprendizaje”, explica Mariana Gild, secretaria académica del Instituto Universitario para el Desarrollo Productivo y Tecnológico Empresarial de la Argentina (IUDPT) e integrante de dicha red.

Asimismo, indicó: “Esto refleja un cambio, ya que hace pocos meses su uso era mayormente exploratorio. Además, el 97% de los encuestados cree que sus estudiantes emplean herramientas como ChatGPT para resolver trabajos prácticos, lo que obliga a replantear las evaluaciones y la integridad académica”.

Gild analizó: “Si bien la preocupación por el plagio ha disminuido, se destaca la falta de reflexión crítica y la pérdida de habilidades de estudio independiente. La pregunta ya no es cómo evitar que los estudiantes usen IA, sino cómo integrarla de manera responsable”.

“La IA debe ser vista como un copiloto, más que como una amenaza. Pero es necesario preparar a los estudiantes no sólo para usar estas herramientas, sino para comprender su funcionamiento y desarrollarse profesionalmente en un mundo donde la IA es parte fundamental”, precisó la secretaria académica.

Sin embargo, la incorporación de la IA también plantea desafíos pedagógicos. ¿Cómo diseñar evaluaciones significativas en un contexto donde el acceso a la información es inmediato? ¿Es relevante seguir pidiendo a los estudiantes tareas basadas en la memorización de datos?

“La clave está en fomentar estrategias innovadoras, como la utilización de IA para la investigación en clase, la elaboración colaborativa de contenidos entre estudiantes y sistemas inteligentes, y la evaluación mediante la comparación entre producciones humanas y automáticas. La idea es transformar la IA en una herramienta de aprendizaje activo, y que los alumnos no sólo reciban información, sino que la cuestionen y produzcan nuevo conocimiento”, reflexiona la experta.

En cualquier caso, los docentes necesitan adaptarse a estos cambios sin perder de vista su rol esencial: ser guías en el desarrollo del pensamiento crítico y creativo. “Enseñar en tiempos de IA implica abandonar prácticas obsoletas y encontrar nuevas formas de conectar a los estudiantes con los conocimientos que necesitan para su futuro profesional”, expresó.

Más allá de la coyuntura, la educación superior está en un momento crucial de transformación y la IA es una realidad que seguirá evolucionando. “Esto representa una oportunidad para que las universidades revisen sus métodos, no sólo para integrar estas tecnologías, sino para preparar a sus estudiantes para un mundo cambiante. Al final, el verdadero desafío es mantener viva la esencia humana de la enseñanza: fomentar la creatividad, la imaginación y la reflexión en cada aula”, completó Gild.

¿Cómo funciona?

Para usar Google Lens, basta con abrir la aplicación o acceder a través de Google Fotos. Al apuntar la cámara hacia un texto, la herramienta identifica automáticamente el contenido y ofrece la opción de traducirlo o buscar más información. Esto es especialmente útil para quienes viajan y necesitan entender rápidamente carteles, menús o cualquier documento en otro idioma. Además, Google Lens puede reconocer objetos, monumentos y productos, brindando información relevante en cuestión de segundos.

Beneficios clave de Google Lens

• Traducción instantánea: Al capturar una imagen de un texto en otro idioma, Google Lens lo traduce al instante, facilitando la comunicación y comprensión en tiempo real.
• Búsqueda rápida de información: Puedes tomar una foto de un objeto o texto y Google Lens buscará automáticamente información relacionada en la web.
• Reconocimiento de objetos: Ya sea que estés en una tienda o paseando, puedes apuntar tu cámara a un producto o lugar para obtener detalles adicionales, como reseñas o descripciones.

En resumen, Google Lens es una herramienta versátil que aprovecha la inteligencia artificial para hacer más accesible la información que te rodea, ya sea traduciendo textos o ayudando a identificar objetos y lugares en segundos.

¿Qué es una franquicia digital?

Una franquicia digital es un modelo de negocio en el que el franquiciado adquiere los derechos para operar una marca establecida en el entorno digital. A diferencia de las franquicias tradicionales que requieren una ubicación física, las franquicias digitales funcionan completamente en línea, lo que reduce significativamente los costos iniciales y de mantenimiento. El franquiciado obtiene acceso a una plataforma digital probada, herramientas de marketing y un sistema operativo ya establecido, facilitando la entrada al mercado.

Ventajas de invertir en una franquicia digital

1. Bajos costos de inversión: Al no requerir locales físicos ni grandes equipos de trabajo, las franquicias digitales suelen tener menores costos iniciales que los negocios tradicionales.
2. Escalabilidad y flexibilidad: Estos negocios pueden operar desde cualquier lugar con acceso a internet, lo que permite a los emprendedores gestionar su franquicia de manera remota, y muchas veces en su propio horario.
3. Rápido retorno de inversión (ROI): Gracias a la reducción de gastos operativos y a la optimización de recursos, las franquicias digitales suelen ofrecer un retorno de inversión más rápido.
4. Soporte continuo: Los franquiciadores proporcionan a los franquiciados las herramientas y el soporte necesarios, incluyendo formación, estrategias de marketing digital y un sistema probado de operaciones, facilitando el éxito del negocio.

Sectores que se benefician del modelo de franquicia digital

Diversos sectores han encontrado en las franquicias digitales una fórmula ganadora. Algunas de las industrias que han adoptado con éxito este modelo incluyen:

• Marketing digital: Con el auge de las redes sociales y el comercio electrónico, muchas agencias de marketing digital han expandido su negocio a través de franquicias digitales, ofreciendo servicios de gestión de campañas publicitarias, SEO, y redes sociales.
• E-commerce: Las tiendas en línea, tanto de productos físicos como digitales, han implementado el modelo de franquicia digital, permitiendo a los emprendedores vender productos bajo una marca reconocida sin necesidad de inventario propio.
• Educación y formación: Plataformas de cursos en línea y capacitación profesional han aprovechado las franquicias digitales para expandir su alcance globalmente, brindando acceso a contenido educativo de alta calidad sin fronteras.

¿Es una buena opción para ti?

Invertir en una franquicia digital puede ser la opción ideal si buscas un negocio flexible con alto potencial de crecimiento y bajo costo operativo. Este modelo permite a los emprendedores adentrarse en mercados en expansión con el respaldo de una marca consolidada y un sistema probado de éxito.

Con el auge de la transformación digital, las franquicias digitales representan una excelente oportunidad de negocio en la nueva era. Desde marketing digital hasta comercio electrónico, este modelo ha demostrado ser una vía segura y rentable para quienes desean emprender en el mundo digital.

¿Por qué la Inteligencia Artificial es crucial para las PyMEs?

La IA se ha convertido en una herramienta fundamental para optimizar la eficiencia operativa y generar nuevas oportunidades de negocio. En un contexto de cambios rápidos y constantes, las PyMEs deben adaptarse para sobrevivir. La automatización de tareas, el análisis de grandes volúmenes de datos y la personalización del marketing son solo algunos de los beneficios que la IA puede ofrecer a los emprendedores.

Según un reciente informe, las PyMEs que integran herramientas de inteligencia artificial en sus operaciones pueden reducir costos hasta un 30%, mejorar la productividad y generar un 15% más de ingresos. Por lo tanto, es esencial que las pequeñas empresas aprovechen estas tecnologías para no quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo.

¿Cómo la IA transforma las PyMEs?

1. Automatización de procesos: La IA permite automatizar tareas repetitivas, como la contabilidad, la gestión de inventarios o la atención al cliente a través de chatbots. Esto reduce el tiempo dedicado a estas actividades, permitiendo a los equipos concentrarse en tareas más estratégicas.
2. Personalización del marketing: Con herramientas basadas en IA, las PyMEs pueden analizar el comportamiento de sus clientes y crear campañas de marketing más personalizadas y efectivas. Esto no solo mejora la relación con los clientes, sino que también aumenta la tasa de conversión.
3. Análisis predictivo: La IA puede analizar grandes volúmenes de datos y prever tendencias futuras. Esto permite a las empresas tomar decisiones más informadas sobre sus estrategias de negocio, ajustarse a las demandas del mercado y detectar nuevas oportunidades de crecimiento.
4. Mejora de la experiencia del cliente: Gracias a los sistemas de IA, como chatbots o asistentes virtuales, las PyMEs pueden ofrecer una atención al cliente 24/7, mejorando la satisfacción y fidelización de los usuarios.

Desafíos en la implementación de la IA

Aunque los beneficios de la IA son evidentes, muchas PyMEs enfrentan desafíos al momento de implementar estas tecnologías. Los principales obstáculos incluyen la falta de conocimiento técnico, el costo de las herramientas y la resistencia al cambio por parte de los equipos.

Es aquí donde los cursos online sobre inteligencia artificial y transformación digital juegan un rol crucial. Estos cursos permiten que los emprendedores y sus equipos adquieran las habilidades necesarias para implementar IA en sus negocios, sin necesidad de invertir grandes sumas de dinero en consultorías externas.

¿Cómo empezar? La importancia de la formación continua

Para las PyMEs que desean comenzar su camino en la inteligencia artificial, la formación es clave. En nuestra consultora, ofrecemos una amplia variedad de cursos online sobre IA y automatización que te ayudarán a entender cómo integrar estas herramientas en tu negocio de manera efectiva y sin complicaciones. Desde la implementación de chatbots hasta el análisis de datos con IA, nuestros cursos están diseñados para que emprendedores y profesionales adquieran las habilidades necesarias para llevar sus negocios al siguiente nivel.

Conclusión

La inteligencia artificial ya no es una opción, es una necesidad para las PyMEs que desean mantenerse competitivas en el mercado actual. Aunque la implementación de estas tecnologías puede parecer un desafío, con la formación adecuada y las herramientas correctas, cualquier empresa puede beneficiarse de los enormes avances que la IA ofrece.

Una de las nuevas carreras emergentes relacionadas con Chat GPT y la IA es la especialización en chatbots. Los especialistas en chatbots pueden ayudar a las empresas a implementar chatbots efectivos en sus sitios web (y hasta redes sociales) para mejorar la experiencia del cliente. Además, los redactores de contenido de inteligencia artificial pueden crear contenido para chatbots y otras aplicaciones de inteligencia artificial
El e-learning y la educación a distancia son herramientas valiosas para aquellos que desean adquirir habilidades en Chat GPT y aplicaciones similares. Los cursos en línea pueden ser flexibles, accesibles y más fácil de actualizar al facilitar que los procesos de enseñanza-aprendizaje vayan al ritmo de las propias transformaciones tecnológicas

La enseñanza a distancia y el desarrollo de programas dinámicos y actualizados, que atienden las demandas de un mercado en rápido crecimiento y desarrollo, conforman una dupla idónea para enfrentar los cambios que trae el futuro inmediato.

Diversos estudios afirman que la “generación Z” o los llamados “centennials” se han convertido en los dueños de una revolución que ya no tiene límites. Este grupo, nacido entre enero de 1995 y diciembre de 2003, es la primera generación con una conciencia clara de globalidad, de democratización de la sociedad y del imparable ascenso de la tecnología dentro de nuestro mundo.

En la actualidad, 9 de 10 jóvenes centennials prefieren la educación online. Para Lucero Quero, docente de mercadotecnia de la Universidad Tecnológica de México (UNITEC), la educación a distancia está generando mayor aceptación en las nuevas generaciones porque brinda una mayor flexibilidad de horarios y ello les permite insertarse más rápido en mercado laboral.

“La generación Z tiene una perspectiva diferente porque han crecido en medio de todo el proceso de digitalización. Tienen una necesidad de autonomía e independencia financiera. Por esta razón, sus intereses hacen que vivan a una velocidad mucho más acelerada que el resto. Esta generación nos ha obligado a evolucionar y, como institución educativa, nos hemos adaptado a las nuevas necesidades de nuestros alumnos”, menciona la docente Quero.

Según UNITEC, las modalidades de estudio en el sector educativo, a nivel mundial, demuestran que el 50% de alumnos elige la virtualidad y, el otro 50%, aún prefiere presencialidad; sin embargo, se prevé que el porcentaje de la educación a distancia se eleve a mediano plazo, superando a la educación tradicional. En esta línea, UNITEC viene capacitando constantemente a toda su plana docente para que puedan impartir clases de manera cien por ciento remota a estudiantes que viven, incluso, en otros países de la región.

Herramientas que impulsan el e-learning
Con la llegada del e-learning y la digitalización de los procesos educativos, se han puesto en marcha herramientas que facilitan la educación a distancia. El uso de e-books, las salas colaborativas de las plataformas estudiantiles, las video conferencias y la conectividad, permiten que los alumnos se conecten desde cualquier parte del mundo a través de sus dispositivos móviles.

“Hemos analizado las estadísticas de consumo de tecnología y las nuevas generaciones permanecen más de 8 horas conectados a sus dispositivos móviles. Hoy en día, la tecnología es la herramienta principal para resolver las actividades del día a día. Nuestra obligación, como casa de estudios superior, era adaptarnos a los nuevos procesos y a las formas de consumo de nuestros alumnos para reducir brechas e incentivar el desarrollo personal”, comenta la docente de UNITEC.

Para asegurar la educación de calidad, UNITEC también ha implementado procesos que ayudan a cultivar la interacción entre alumno y docente, tales como las grabaciones de clases como material de estudio, espacios de preguntas para alumnos, asesorías virtuales y respuestas a dudas con un tiempo no mayor a las 48 horas. Asimismo, toda la información se guarda de manera automática con el código de identificación del alumno y el correo educativo.

Fuente: Perú 21

La Organización de los Estados Americanos (OEA) y ProFuturo, el programa de educación digital de Fundación Telefónica y la Fundación ”la Caixa” presentan los resultados del Mapeo de Buenas Prácticas en Educación Digital de las Américas, que reconoce experiencias educativas innovadoras impulsadas por escuelas, docentes y Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC). Todas ellas se basan en la tecnología y en metodologías pedagógicas innovadoras como palancas para la transformación educativa en diversos contextos, con foco en los entornos y colectivos vulnerables y desde una perspectiva de género.

La convocatoria ha recibido 165 postulaciones de 17 países, de las cuales se han seleccionado 118 prácticas que pueden ser conocidas a través de un mapa interactivo alojado en el Portal Educativo de la OEA. Además, el comité evaluador ha destacado a las 30 mejores prácticas en el informe Educación Digital en las Américas: Buenas Prácticas para Inspirar.

Colombia es el país con mayor representación de prácticas en el mapa (30%), seguido de México (22%), Ecuador (21%), Argentina (13%) y Perú (9%). Las buenas prácticas también se han encontrado en Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Costa Rica, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Nicaragua, Paraguay, Uruguay y Venezuela.

El proyecto, desarrollado en el marco de la Alianza de la OEA con ProFuturo, busca visibilizar prácticas que contribuyan a la mejora de la calidad educativa de América Latina y el Caribe abordando los principales desafíos educativos pospandemia. Se han valorado, entre otros criterios, el enfoque basado en derechos humanos y equidad, el nivel de innovación, la capacidad de ser sostenible en el tiempo y replicable en otros contextos, así como la integración de tecnologías que favorecen la implicación del alumnado con la escuela, la recuperación de aprendizajes o el desarrollo de competencias.

“Este mapeo supone un primer paso necesario para registrar prácticas pedagógicas innovadoras y escalables que hagan posible un movimiento de mejora continua, global y local para la transformación imprescindible de los procesos de enseñanza-aprendizaje en la región a través del empoderamiento de docentes, directores de escuela y familias”, señala Javier González Casado, portavoz de ProFuturo y miembro del comité evaluador de las prácticas, en el que también ha participado la Red Interamericana de Educación Docente (RIED) y referentes independientes en el ámbito de la innovación educativa.

“La educación en América Latina está llena de tesoros ocultos”, asegura Axel Rivas, investigador, docente, escritor argentino y miembro del comité evaluador de las prácticas que también dirige la Escuela de Educación de la Universidad de San Andrés (UdeSA). “Este mapa es una manera de reconocer los esfuerzos cotidianos de incontables educadores por generar alternativas para garantizar el derecho a la Educación y utilizar las tecnologías digitales con sentido pedagógico”, concluye.

De campamentos y huertas comunitarias STEM a “remedios digitales” para transformar la Educación

Del mapeo se destacan 30 buenas prácticas que se enfocan en 5 grandes propósitos: fomento de capacidades y habilidades STEM; fomento de la lectura y de la comprensión lectora; apropiación e identidad cultural; fomento de habilidades del aprender a aprender (AaA); y disminución de barreras de aprendizaje en estudiantes con discapacidad.

Entre ellas se encuentran propuestas creativas e innovadoras que no solo están diseñadas para beneficiar a niños, niñas y jóvenes, sino que tienen también un impacto positivo en sus familias y en la comunidad. Es el caso del espacio educativo Atalaya Sur, en Argentina, que ha creado un dispositivo educativo de alfabetización digital para las madres de los estudiantes que asisten a sus talleres.

Otros ejemplos que sobresalen por su enfoque diferenciador son los campamentos o las huertas comunitarias STEM. Los primeros están impulsados por la sección ecuatoriana del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE, por sus siglas en inglés) con el objetivo de fomentar el interés de los más jóvenes en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. Por su parte, las huertas surgieron en la Institución Educativa Municipal Montessori sede San Francisco de Colombia a raíz de la Covid-19 con el objetivo de contribuir a la seguridad alimentaria de las familias. El proyecto permitió que el alumnado colaborara con sus familias en el diseño y el cultivo de las huertas mientras adquirían competencias STEM de forma práctica.

Otra experiencia interesante son los llamados “remedios digitales” de Teach 4 All México, una “farmacia virtual” ubicada en YouTube y gestionada por el Proyecto Nuevo Maestro que ofrece a los docentes una serie de cápsulas explicativas orientadas a mejorar su práctica docente a distancia.

Entre los aprendizajes resultantes del trabajo de las buenas prácticas en los centros educativos, destacan el fortalecimiento de los vínculos, la importancia de entender al estudiante como protagonista de su proceso de aprendizaje, el valor de las TIC como aliadas de un aprendizaje transformador, la creación de nuevas formas de aprendizaje gracias a la integración de metodologías pedagógicas innovadoras y la importancia de los datos y la evaluación para la toma de decisiones basada en evidencias.

Fuente: Magisterio

En contacto con Hernán Harris en Al Fin y Al Cabo, el sociólogo contó que la educación en el contexto social actual “tiene un 50% de chicos que les cuesta terminar el secundario, no solo es un problema hacia el futuro, sino que la herida es hoy. La educación da una respuesta y es inmediato el resultado. Tienen beneficios hoy y a futuro, siempre es rentable”.

Hay un avance enorme de la educación no formal

En este marco, se refirió a la optimización de tiempo y a la educación a distancia: “Hay un avance enorme de la educación no formal, donde entran cursos y capacitaciones por tres factores; el avance de la tecnología, que los pibes no terminan el secundario y el vértigo”.

“Año a año va creciendo el tiempo que estamos en redes sociales y estamos en un promedio de dos horas y media. Eso trae consecuencias en la ansiedad y en lo urgente”, detalló.

Martini, comentó que hoy en día “avanzan y aparecen estos modelos educativos que son más flexibles de 3, 6 o 9 meses, que van conformando ciclos educativos. Capaz, en total estas estudiando cinco o seis años en la educación permanente para especializarte en diferentes temas”.

“Ahora hay una realidad de que todos podemos aprender a distancia y eso generó que se profesionalice todo el sector. Incluso muchas empresas están eligiendo este modelo”, precisó.

Las personas están buscando capacitarse

En esta línea, señaló que “los modelos pedagógicos se están adaptando a la misma velocidad”.

“Las personas están buscando capacitarse y no es exclusivo de una franja etaria. Este tipo de modalidades o capacitaciones cortas tienden a adaptarse mucho más veloz a esta ansiedad que estamos viviendo permanentemente”.

Fuente: CNN Radio

En el contexto de la educación a distancia en América Latina, el design thinking puede ser una herramienta valiosa para mejorar la calidad y la efectividad de los programas de aprendizaje en línea. Al utilizar esta metodología, es posible identificar las necesidades y deseos de los estudiantes y adaptar el contenido y la estructura de los cursos en consecuencia.

Otra forma en que el Design Thinking puede ser útil en la educación a distancia en América Latina es a través del desarrollo de herramientas y plataformas en línea que sean más intuitivas y fáciles de usar para los estudiantes.En este sentido, es de crucial importancia la pericia en el diseño del contenido curricular y la integración de las actividades prácticas con los contenidos abordados en las clases.

¿Qué hace de bueno el Design Thinking por la educación a distancia? Esta metodología de resolución de problemas se centra en entender las necesidades y deseos de las personas, y en utilizar esa comprensión para desarrollar soluciones creativas y viables. En el contexto de la educación a distancia en América Latina, esta metodología puede ser utilizada para mejorar la calidad y la efectividad de los programas de aprendizaje en línea, y para desarrollar herramientas y plataformas en línea más intuitivas y fáciles de usar para los estudiantes.

Plataformas de aprendizaje en línea: Una de las tendencias tecnológicas más importantes para la educación virtual en América Latina es el uso de plataformas en línea para facilitar el aprendizaje en distintos niveles de enseñanza. Estas plataformas suelen incluir herramientas como foros de discusión, videoconferencias, evaluaciones y seguimiento del progreso, y pueden ser utilizadas por estudiantes y profesores para interactuar y colaborar en línea. Algunos ejemplos de plataformas de aprendizaje en línea populares en América Latina son Moodle, Blackboard y Google Classroom. El abaratamiento de estas plataformas y su difusión están facilitando enormemente el desarrollo de campus virtuales.

Realidad virtual y aumentada: La realidad virtual y aumentada también están ganando terreno en la educación virtual en América Latina. Estas tecnologías permiten a los estudiantes sumergirse en mundos virtuales y experimentar el contenido de manera más inmersiva y atractiva. Además, la realidad aumentada permite superponer información y gráficos sobre el mundo real, lo que puede ser útil para explicar conceptos complejos de manera visual y fácil de entender.

Aprendizaje adaptativo: El aprendizaje adaptativo es otra tendencia tecnológica importante para la educación virtual en América Latina. Esta tecnología utiliza algoritmos para evaluar el progreso y las necesidades de aprendizaje individuales de cada estudiante, y ofrece contenido y actividades personalizadas en consecuencia. Esto permite a los estudiantes avanzar a su propio ritmo y recibir una experiencia de aprendizaje más efectiva y personalizada.

Estas son las tecnologías que están revolucionando la manera en que los estudiantes acceden y experimentan el contenido de aprendizaje, y están permitiendo una mayor flexibilidad y personalización del proceso de enseñanza y aprendizaje.

Por “metaverso” entendemos el concepto que se refiere a un universo virtual que está compuesto por una gran cantidad de mundos virtuales conectados entre sí. Estos mundos pueden ser muy diversos, desde juegos en línea hasta simuladores de realidad virtual, y pueden ser visitados y explorados por personas a través de dispositivos como computadoras, consolas de videojuegos o gafas de realidad virtual.

El metaverso es importante para la educación a distancia por varias razones. En primer lugar, permite a los estudiantes acceder a contenido y experiencias de aprendizaje de manera más interactiva y atractiva. En lugar de simplemente leer o ver videos sobre un tema, los estudiantes pueden explorar mundos virtuales y participar en actividades y proyectos que les permitan experimentar y comprender el contenido de manera más profunda.
Es de esperar que en poco tiempo sea posible reconstruir enteramente en un espacio virtual inmersivo y complejo, situaciones de cotidianas de nuestro día a día, para dotar de realismo diferentes actividades de simulación que permitirán a los profesionales del futuro aplicar en un entorno de aprendizaje los conocimientos y las soluciones prácticas que acaban de ver en una clase.

Esta modalidad se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años debido a la comodidad que ofrece, ya que permite a los estudiantes acceder a la materia desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre y cuando cuenten con una conexión a Internet. Además, esta modalidad suele ser más económica que la presencial, ya que no prevé gastos adicionales de transporte ni alojamiento.
Por otro lado, la modalidad blended o híbrida combina clases presenciales con actividades en línea. Esto significa que los estudiantes asisten a clases presenciales de manera regular, pero también tienen la opción de realizar ciertas tareas o actividades a través de plataformas en línea. Esta modalidad ofrece la ventaja de poder interactuar cara a cara con profesores y compañeros de clase, lo que puede ser beneficioso para el aprendizaje, pero también permite a los estudiantes acceder a la materia de manera más flexible y conveniente.

En resumen, la principal diferencia entre una modalidad educativa de cursada 100% virtual y una modalidad blended o híbrida es que la primera se realiza completamente en línea, mientras que la segunda combina clases presenciales con actividades en línea. Ambas modalidades tienen sus ventajas y desventajas, y la elección de una u otra dependerá de las necesidades y preferencias de cada estudiante.

Las áreas de programación y desarrollo de aplicaciones informáticas, diseño y UI se lleva la mayoría de los premios, seguida muy de cerca por la categoría de negocios digitales. Esta área es muy amplia y diversa, y como trata temas que van desde el análisis de datos a la gestión de las redes sociales, diremos que en este área lo que se trabaja es todo aquello que ponga el foco en el desarrollo concreto (y las necesidades específicas) que tienen los modelos de negocio en línea.

Esto quiere decir que aún existe mucho espacio por explorar y mucho que aprender sobre redes sociales, comercio electrónico, informática, comunicación, análisis de datos y demás tópicos, que hoy concentran el mayor interés de las universidades e instituciones educativas, y de cientos de miles de estudiantes en todo el continente, ávidos de prepararse para lo que exigirá el mañana.

Para Mariela Reiman, directora de la asociación Chicos.net, dedicada a potenciar el acceso seguro y responsable a estas tecnologías, “no es novedad que la pandemia jerarquizó la discusión sobre el lugar de las tecnologías y del mundo digital en distintos espacios, especialmente el educativo y el laboral”. Los cambios pospandémicos son responsables del renovado debate por el acceso y el uso a estas tecnologías y los saberes previos que su adecuado uso requieren.

Se abre una serie de claves para comprender el futuro de la inserción laboral de los jóvenes, en este contexto:

En primer lugar, es crucial que se amplíen los dispositivos de aprendizaje que les permitan a todos los jóvenes completar y ampliar su formación. El estudio remoto a distancia demostró ser un complemento imprescindible, ya abre caminos a la población de jóvenes que, ya sea por distancia, incompatibilidad de tiempos o superposición de responsabilidades, no pueden acceder presencialmente a la universidad o un centro de estudios de nivel superior. 

Y en segundo lugar, es necesaria la formación en habilidades digitales que garanticen el ejercicio seguro, responsable y significativo de las nuevas tecnologías, las cuales son más que un simple medio para un fin: se trata de las herramientas que, hoy en día, permiten a las personas acceder al ejercicio pleno de sus derechos.

Se denomina mixto o “híbrido” al esquema laboral y educativo resultante de combinar una presencialidad limitada en los lugares de trabajo o estudio, limitados a pocos días en la semana, y a la realización de manera virtual o a distancia de la mayoría de las tareas que usualmente se hacían en persona. Si en el caso laboral la virtualidad se traduce en el home office (el trabajo remoto o desde casa), en el mundo educativo el modelo se aplica en “aulas híbridas”.

Pero en 2022, las aulas híbridas no son la respuesta sistémica a la pandemia, sino que, por el contrario, representan un enorme potencial de desarrollo para estudiantes en la educación superior. Las propuestas pedagógicas que incorporan prácticas híbridas son más exitosas cuando intercalan con éxito espacios de intercambio presencial con eventos y actividades en línea, potenciando ambas modalidades y maximizando lo que cada una de ellas aporta mejor. El potencial de estas aulas radica en su flexibilidad: al permitir a los estudiantes moverse cómodamente entre ambas instancias, el diseño del aula híbrida se acopla con el desarrollo de otras responsabilidades (laborales y de cuidado, por ejemplo) que antes hubieran obstaculizado el estudio.

Grisel El Jaber, coordinadora del Programa Educación a Distancia (PED) de la FLACSO Argentina, destaca la importancia de esta iniciativa: “Las aulas híbridas incluyen principalmente al docente en un contexto institucional con infraestructura adecuada, replicando el mismo formato presencial que venía dictando ese mismo docente previamente. De esta manera, incluye al ya estudiante presencial que no puede trasladarse al espacio presencial institucional”. 

Restará ver de qué manera las universidades y los centros de formación adoptarán progresivamente estos esquemas de enseñanza híbridos, cada vez más demandados por el estudiantado, en función de su practicidad, conveniencia y posibilidad de inclusión. 

Algunas cifras importantes:

• En Argentina existen casi 40 millones de usuarios de redes sociales. Esto representa el 86% de la población del país, y un incremento de 3,6 millones de usuarios respecto de 2021 (casi un 10%)
• El 83% de la población del país usa Internet, y en 2022 se sumaron 1,7 millones de internautas.
• Alrededor de 9 horas y 40 minutos es el tiempo que los argentinos pasan conectados a Internet. Es decir que prácticamente todo nuestro tiempo de vigilia estamos conectados a la red.
• El tiempo de uso de redes sociales toca las 3 horas y 26 minutos, que es el doble de tiempo que destinamos a leer la prensa, y poco menos del tiempo que pasamos viendo televisión (3 horas y 41 minutos, aunque el estudio no diferencia televisión tradicional de streaming).
• El teléfono móvil es, por lejos, el dispositivo preferido para acceder a la red y los servicios de redes sociales.

Las estadísticas son alentadoras en lo que hace a la penetración y difusión en el uso de las tecnologías, pero queda claro que hay mucho camino que recorrer hacia la alfabetización digital, porque el solo uso de las tecnologías no supone un uso productivo de las mismas.

Es lo que señalaba Tamara Díaz Fouz, directora del área de educación de la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), el pasado 8 de septiembre de 2021, en el Día Internacional de la Alfabetización. A propósito de la relevancia de la alfabetización en la educación, aseveró: “Cuando se habla de inclusión no solo estamos hablando de lograr que los más pequeños adquieran las competencias necesarias para desenvolverse en este entorno digitalizado, también nos referimos a personas adultas que, habiendo pasado ya por la educación formal, tienen que ‘realfabetizarse’, es decir, adquirir las habilidades y destrezas necesarias para poder desenvolverse en su vida cotidiana, en contextos cada vez más interconectados y digitalizados”, y agregó que esto pone por delante “la necesidad de educar y formar una nueva ciudadanía digital”.

• Las habilidades digitales básicas se relacionan con el uso efectivo de la tecnología, y son necesarias en casi todas las profesiones. Incluye, por ejemplo, saber hacer búsquedas en Internet, manejar herramientas de comunicación online, utilizar plataformas profesionales y servicios digitales como Google Meet o Google Drive.
• Por otra parte, las llamadas habilidades digitales medias exigen un grado de especialización aún mayor, e incluyen habilidades de diseño gráfico, marketing digital, publicidad y gestión de redes sociales, tanto para oportunidades laborales como para emprendimientos propios y ajenos.

La demanda de Habilidades Digitales se ha incrementado de tal manera en el mundo laboral actual que será importante encontrar mecanismos para desarrollarlas de forma efectiva y en el menor tiempo posible.

Para ello, es importante que los diversos sectores públicos y privados se involucren en la tarea de dotar a los jóvenes con las competencias digitales que hoy resultan esenciales para insertarse en el mercado laboral o llevar adelante proyectos personales, en un contexto en que el emprendedurismo y el cuentapropismo han cobrado relevancia gracias a la autonomía y facilidad de gestión que proponen muchas herramientas y servicios digitales.
Hoy, más que nunca, es indispensable que los jóvenes puedan navegar el complejo mundo digital para poder participar plenamente del nuevo panorama económico, social y cultural.

• Dando Valor a los Intangibles Digitales. Dictado por Wendy Domenack (UPAL) y Nahuel Robledo (E-Learning Resources): https://www.facebook.com/upal.peru/videos/278828360432545/?__cft__[0]=AZVo-2Cs0ByQycar-csIPYO8ZEAledTmfEzGtd5O5mx3HKcBQHeZa-YbmdD6W5hCa0GtXXQACMNfi5m0JuzOqmuTJEePjc39500AAL9F77pUsAGw721CVvdYNOj7ZcsuBGPiGStFVz7hsowwIcEYgRrD&__tn__=%2CO%2CP-R

• Atrayendo al cliente: Técnicas del Marketing Digital. Dictado por Jorge Rivas (UPAL) y Sonia Rizzitano y Pablo Mazzini (E-Learning Resources): https://www.facebook.com/upal.peru/videos/905721703523316/?__cft__[0]=AZWeW66VH_qSO1UhrnSXVjRxVsD_8l5BRnK8W9d1Fa4npOeE9JSOXpMZbeYBxbh1QC94JxHI213-C_bY8cijCo7K6nFXRXzkvS9m0SdfxZbByiqvzWCBoIIGBkXOXNblPA7822D0je464qE4qCgGeVmI&__tn__=%2CO%2CP-R

• Gestión de la Publicidad Digital en Tiempo de Crisis. Dictado por Rocío Barrera y Andrés Villalonga (E-Learning Resources): https://www.facebook.com/events/532006588192169/?post_id=532268658165962&view=permalink&__cft__[0]=AZUnGg3qrDZKarK4lTSVZE1-FIKJW9aylQxxQg5Y3aQHIceWWhkP80oqFcF36MWc1eQgM3N9XzbauVFkRByLa0echZsi42zTG48iimA41TENs6pzJf2sI-BOS4jMTje6lP7x_w5zyDPDnrHxMKYiNA0ydFGk6DzDlLPd4wkQGjO7cg&__tn__=%2CO%2CP-R

Sonia Rizzitano, Gerente de Mobile Marketing y VAS en Agencia Movilgate, estuvo al frente de la cursada en la que se abordaron temas relevantes para el desarrollo de estrategias de comunicación a través de dispositivos móviles, como el desarrollo de sitios web Responsive y formatos de anuncios exclusivos para el formato Mobile; el uso de WhatsApp como herramienta de comunicación entre empresas/organizaciones y clientes/afiliados; la configuración de una cuenta de empresa u organización en WhatsApp Business, y la planificación y ejecución de campañas a través de SMS.

• El Diploma en Digital Marketing Resources, con una marcada impronta digital, se diseñó con el objetivo fundamental de familiarizar a los estudiantes con diferentes conceptos clave del Marketing y la Comunicación Digital, necesarios para comenzar a vender y comercializar productos y servicios en línea en un mundo cada vez más conectado.
• El Diploma en Social Media Manager abordó de manera transversal las diferentes disciplinas involucradas en la creación, gestión y administración de contenidos en diferentes redes sociales, poniendo de relieve técnicas y herramientas para desarrollar estrategias de comunicación complejas en el Social Media.
• El Diploma de Mobile Marketing hizo hincapié en las lógicas móviles de los consumidores, siguiendo la demanda cada vez mayor del Mobile Commerce en América Latina, y prestando especial atención a los desarrollos que plantea para el ecosistema de las redes sociales la incorporación de WhatsApp Business y su potencial de integración a Facebook e Instagram, las redes más populares para el marketing de contenidos, elegidas por emprendedores, pequeñas, medianas y grandes empresas de América Latina.
• El Diploma en Publicidad Digital preparó a los estudiantes para idear, diseñar, implementar, medir y evaluar la performance de campañas publicitarias en Facebook, Instagram, Google Ads, Display y YouTube, las plataformas de publicidad digital más importantes y utilizadas en todo el mundo para dar a conocer productos y servicios.

Los Diplomas fueron impartidos en modalidad virtual y contaron con clases virtuales protagonizadas por diferentes docentes del plantel de E-Learning Resources, quienes guiaron el recorrido académico de los estudiantes y evaluaron su desempeño a lo largo de la cursada, que concluyó con la presentación de un trabajo práctico de carácter integrador.

Los Diplomas Internacionales que se impartieron en UPAL contaron con una doble certificación por parte de esa universidad y la Escuela Internacional de Comunicación (Madrid).

• Masterclass de Facebook Ads: ¿Por qué debemos considerar a Facebook como canal de Atención y Publicidad? A cargo del Prof. Alberto Zas, Licenciado en Periodismo. Especialista en Marketing Digital. Responsable de Marketing Digital en Adecco Argentina y Uruguay, Co Founder Agencia Vol.
• Webinar de WhatsApp Business aplicado a Empresas, dictado por Sonia Rizzitano, Gerente de Mobile Marketing y VAS en Agencia Movilgate
• Masterclass ¿Qué es la Cultura Digital?: Cambio de paradigma en nuestras vidas, dictada por Nahuel Robledo. Lic. Comunicación Social y Social Media Manager en Agencia Social Piar

El objetivo de los encuentros fue acercar un abanico de temas digitales de actualidad a un público no especializado, como antesala a la inscripción al Diplomado en E-Commerce dictado por el Centro de Formación CRECE de Bolivia, que contó en una primera cohorte con más de 80 estudiantes, todos ellos emprendedores y comerciantes de la región de Santa Cruz de la Sierra.

Los participantes cursaron en modalidad a distancia desde Argentina, El Salvador, Chile y México, para aprender nuevas habilidades digitales y de comunicación muy necesarias para enriquecer el trabajo de sus organizaciones sindicales locales.

A lo largo de nueve encuentros virtuales sincrónicos, y durante nueve semanas, se abordó un conjunto de temáticas clave para el nuevo paradigma de la comunicación digital: cultura digital; gestión de redes sociales; comunicación interna y cultura organizacional; campañas de publicidad en redes sociales; WhatsApp y Mobile Marketing aplicado a organizaciones; Data Analytics para ONG e instituciones; estrategia digital y creatividad en redes sociales.

El abordaje de cada uno de estos temas consideró la especificidad y las características de estas organizaciones: ¿cómo deben comunicar en el medio digital las organizaciones sindicales a sus afiliados? ¿Qué relación tienen ellos con sus organizaciones, y qué herramientas pueden utilizar éstas para conectar mejor con sus afiliados? ¿De qué modos pueden colaborar y cooperar las organizaciones con otros actores relevantes en el plano político y sindical?

El diseño de la propuesta pedagógica contempló, finalmente, el desarrollo de una serie de actividades prácticas de carácter integrador, en las cuales se trabajaron los conceptos más importantes vistos durante las clases, puestos en relación con situaciones del mundo real y cotidianas de CLATE y sus afiliadas.

Integrado por cuatro módulos, el Diplomado ofreció un amplio conjunto de herramientas y habilidades digitales indispensables para llevar adelante cualquier emprendimiento digital con éxito.
El módulo de Cultura Digital ofreció un vistazo necesario para comprender los cambios de hábitos y comportamientos de los consumidores en el mundo digital, además de examinar algunos casos de éxito, como Amazon, Airbnb, Uber y Netflix para comprender el nuevo paradigma, y enfatizó a través de prácticas concretas la necesidad de que las empresas digitales generen confianza en usuarios y clientes.

Community Manager, el segundo módulo del Diplomado, enseñó a los estudiantes a generar contenido multimedia optimizado para redes sociales y a diseñar una estrategia de comunicación en Social Media.

En el tercer módulo, Data Analytics, se trabajó sobre el concepto de la métrica y la importancia de las analíticas Web y de las redes sociales para medir el desempeño de distintas acciones digitales, tomando la información estadística y de interacción de los usuarios con perfiles, cuentas y páginas web, para reformular y proponer nuevas estrategias digitales.
Finalmente, el módulo de Marketing Personal enseñó a los profesionales a construir y optimizar una presencia digital completa, desde la creación de un perfil en LinkedIn hasta el desarrollo de sus cuentas personales en Instagram, Facebook y Twitter y la creación de contenido específico para ellas, optimizado para ayudarlos a lograr sus objetivos personales.

El informe se centra en 14 estudios de caso, en 38 países de todas las regiones del mundo, que dieron lugar a recomendaciones sobre cómo las tecnologías y las formas innovadoras de enseñanza y aprendizaje pueden democratizar el acceso a intercambios internacionales.

El número de estudiantes con movilidad internacional en la enseñanza superior ha crecido de forma asombrosa, pasando de 0,3 millones en 1963 a 2 millones en 2000 y hasta 6 millones en 2019. Sin embargo, esta cifra representa solo el 2,6% del total de la población estudiantil mundial. Con el Covid-19, se cerraron instituciones y escuelas de enseñanza superior en 185 países, lo que afectó a unos 1.500 millones de estudiantes en pero la pandemia también demostró cómo las innovaciones en la enseñanza y el aprendizaje en línea potenciaron el intercambio internacional.

Ahora, más que nunca, es el momento de reimaginar la movilidad estudiantil para que más estudiantes puedan beneficiarse de una experiencia internacional que no esté sujeta a los cambios  producidos por una pandemia, a las restricciones políticas y que tenga en consideración el bienestar del planeta.

Descargar Informe

Fuente: Virtual Educa

En 2022 se espera que el mercado global de eLearning crezca más de US$240 mil millones, según un estudio de Statista.

(¿Cómo avanza la transformación digital empresarial en Colombia?).

“En los últimos años, las personas han priorizado el desarrollo y obtención de nuevos skills. Las tendencias de capacitación para este año hacen foco en la necesidad de formación individual y personalizada, sobre todo en ´habilidades de poder´ y tecnológicas”, comentó Diego Olcese, CEO y cofundador Crehana.

De hecho, esta plataforma eLearning trabaja con más de 560 empresas y cuenta con un total de 6 millones de estudiantes en más de 25 países. Además, desde su fundación en 2015, ha generado más de 200 empleos.

(¿Cómo crecer con el marketing digital?).

En Latinoamérica, los cinco cursos con mayor demanda son: Mindset Digital, Liderazgo, Ventas, Innovación y Análisis de datos.

En el caso de Colombia, la plataforma tiene más de 960 mil estudiantes y los programas más demandados son: Comunicación Asertiva, Trading ¿Cómo invertir en la bolsa? y Comunicación Efectiva: Aprende a hablar en público.

Fuente: PORTAFOLIO

Antes de que el virus SARS-CoV-2 apareciera por primera vez en China, el mundo seguía llevando una vida normal. En ese momento, el sector educativo estaba más centrado en las clases presenciales que en el aprendizaje digital (eLearning). Sin embargo, este virus altamente contagioso, forzó a los gobiernos a cerrar las instituciones educativas lo cual resultó en más de mil millones de estudiantes afectados en más de 130 países. Así es como el mundo se volcó hacia el aprendizaje digitalizado, que, al parecer, llegó para quedarse.

En este artículo, exploramos cómo la pandemia por COVID-19 cambió para siempre el eLearning y cómo puedes aprovecharlo.

Estadísticas del aprendizaje digital durante la pandemia por COVID-19

Desde el año 2000, los ingresos de la industria del aprendizaje en línea han crecido en más de un 900 %. Aunque el interés en la educación en línea ha experimentado un rápido aumento en los últimos años, incluso antes de la llegada del virus; la pandemia ha ayudado a darle un impulso aún más fuerte.

Mientras tanto, el aprendizaje virtual experimentó un aumento del 16 % durante la pandemia, mientras que la formación dirigida por un instructor experimentó un importante descenso. En consecuencia, más del 64 % de los estudiantes estadounidenses de secundaria se encuentran utilizando herramientas de aprendizaje en línea diariamente.

“El aumento en la demanda de educación en línea también causa una demanda aún mayor de cursos de gran calidad y procesos bien establecidos para la instrucción del contenido y la creación de aulas virtuales”.

Por otro lado, el 52 % de los estudiantes estadounidenses graduados afirmaron que consideran que la educación universitaria en línea es superior al aprendizaje presencial en clase, en comparación con el 39 % de los estudiantes universitarios que consideran que las clases en línea son mejores que las presenciales.

Según un reporte de Statista, el 49 % de la población estudiantil en todo el mundo afirmó haberse inscrito en un curso en línea durante los últimos 12 meses. Además, el 95 % de los estudiantes indicó estar satisfechos con la educación en línea y que el aprendizaje basado en la web es más divertido y les ayuda a retener la información más rápido. En un informe de Forbes, se reporta que el aprendizaje en línea aumenta las tasas de retención de estudiantes entre un 25 % y un 60 %.

Sin embargo, la adopción del aprendizaje digital no depende de individuos, profesores ni de administradores independientes. De las 25 mejores universidades estadounidenses, 22 de ellas ofrecen actualmente cursos en línea de forma gratuita y se espera que Asia-Pacifico sea el mercado MOOC de más rápido crecimiento entre el 2020 y el 2025. Pero eso no es todo, según Arizona State University, los cursos en línea ayudan a las instituciones educativas a ahorrar $54 por hora crédito, un 50 % del costo promedio de la hora crédito.

Es evidente que el eLearning es una industria del presente y futuro. No obstante, el aumento en la demanda de la educación en línea causa una demanda aún mayor de cursos de gran calidad y procesos bien establecidos para la instrucción del contenido y la creación de aulas virtuales. Pero, sin las herramientas adecuadas, todo parece imposible.

Tecnologías de aprendizaje en línea para tener en cuenta en el 2021

Revisemos las tecnologías de aprendizaje digital y las herramientas de diseño instruccional que los profesores y administradores deben tener en cuenta este año y en el futuro.

Clases virtuales y conferencias web

Un aula virtual es una herramienta de formación que ayuda a los profesores a crear un entorno en el cual los participantes pueden comunicarse, ver y discutir presentaciones y vídeos instruccionales, así como acceder a otros recursos de aprendizaje. Todo en un espacio en línea. Es muy parecido a un aula tradicional, donde hay al menos un instructor y la clase es llevada a cabo en tiempo real. La diferencia es que los usuarios se conectan a través del internet y pueden participar desde cualquier lugar del mundo.

Mientras tanto, las herramientas de conferencias web son muy similares. Por supuesto, carecen de algunas funciones de interactividad, pero permiten que los educadores y los estudiantes permanezcan conectados y colaboren en un entorno en línea en tiempo real, permitiendo además que cientos de estudiantes se conecten a la vez, lo cual es imposible con el software de aula virtual. Pero esta opción puede ser más conveniente para la formación empresarial.

Sistemas de gestión de aprendizaje (LMS)

¿Cómo pueden los profesores compartir materiales del curso con sus estudiantes? Los correos electrónicos o chats probablemente no sean la mejor opción para hacerlo. Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS por sus siglas en inglés) es lo más conveniente. Un Learning Management System o LMS es una plataforma en línea para almacenar y distribuir materiales de aprendizaje a través de internet. En un LMS, los estudiantes tienen cuentas personales en las cuales pueden ver los cursos asignados y el calendario de actividades de aprendizaje. Pueden tomar cursos y evaluaciones en línea, asistir a sesiones de aprendizaje virtual (muchas plataformas ofrecen oportunidades para el aprendizaje combinado) y poder hacer seguimiento de los resultados de aprendizaje.

Un LMS adecuado puede ahorrarles a los profesores y administradores horas que pasan tratando de organizar el proceso de enseñanza a diario. Automatiza el trabajo más tedioso, como evaluar el aprendizaje de los estudiantes, calificar, procesar estadísticas y preparar informes.

Herramientas para la creación de cursos 

Los documentos en Word y los archivos PDF son modalidades desactualizadas que no te permiten saber si un estudiante los ha estudiado o no. Con herramientas de autor modernas, los profesores pueden crear cursos en línea que involucran a los estudiantes y (junto a un LMS) les permite ver su evolución.

La mayoría de las herramientas de autor mantienen una estructura de curso basada en diapositivas. Un desarrollador de cursos crea tantas diapositivas como sean necesarias y las llena con texto, imágenes y animaciones. Dependiendo de la herramienta, los usuarios pueden crear otros tipos de materiales de aprendizaje, por ejemplo, cuestionarios en línea, videotutoriales, actividades de arrastrar y soltar y simulaciones de diálogo. La idea clave detrás del uso de estas herramientas de autor es facilitar que los usuarios como los profesores puedan crear contenido de eLearning profesional.

Reflexión

Dado que el COVID-19 forzó a profesores, estudiantes y administradores a cambiar al aprendizaje digital como una alternativa a las clases presenciales, distintas herramientas de aprendizaje en línea se han convertido en la solución ideal. De estas diferentes herramientas, los profesores pueden escoger cuál utilizar basado en sus preferencias personales. Pero es importante tener en cuenta que elegir el software adecuado es fundamental para la creación de una experiencia de eLearning de alta calidad.

Acerca de la autora

Helen Colman (helen.colman@ispringsolutions.com) es Editora y Estratega de Contenido en iSpring. Disfruta de combinar la investigación rigurosa con su experiencia en la industria de eLearning.

References

Bleich, C. (2020). 8 eLearning Trends and Predictions For 2021. Recuperado de: https://elearningindustry.com/elearning-trends-predictions-2021

Bouchrika, I. (2020). 50 Online Education Statistics: 2020/2021 Data on Higher Learning & Corporate Training. Recuperado de: guide2research.com/research/online-education-statistics

Bouchrika, I. (2020). 66 Elearning Statistics: 2020/2021 Data, Analysis & Predictions. Recuperado de: https://www.guide2research.com/research/elearning-statistics#

Duffin, E. (2020). E-learning and digital education – Statistics & Facts. Statista. Recuperado de:  https://www.statista.com/topics/3115/e-learning-and-digital-education/

Pezold, S. (2017). LMS 101: Rethinking Your Approach to Employee Training. Forbes. Recuperado de: https://www.forbes.com/sites/paycom/2017/02/14/learning-management-systems-101-rethinking-your-approach-to-employee-training/

Statista (2019). Share of K-12 students in the United States who use digital learning tools daily in 2019, by school level. Recuperado de: https://www.statista.com/statistics/1076292/share-k-12-students-us-who-use-digital-learning-tools-daily-level/

The Boston Consulting Group (2018). Making Digital Learning Work. Arizona State University. Recuperado de: https://edplus.asu.edu/sites/default/files/BCG-Making-Digital-Learning-Work-Apr-2018%20.pdf

Fuente: Instituto para el Futuro de la Educación – México 

WhatsApp se ha convertido en una de las principales formas de comunicación del mundo. No importa la edad, debido a que la gran mayoría es parte de esta tendencia y aún más los negocios o emprendimientos están apostando por este aplicativo para impulsar sus venta en un entorno cada vez más competitivo.

Con la llegada de la pandemia del COVID-19 y la posterior reactivación económica, los comerciantes han transformados sus negocios y cada vez se potencian más con el mundo digital.

MIRA | WhatsApp: de esta forma podrás convertir tus audios a texto

En ese sentido, WhatsApp anunció que, a partir de ahora, los usuarios pueden ver los productos de un negocio directamente en su perfil de empresa, además de implementar colecciones de catálogos para mypes de todo el mundo. Las colecciones permiten a estas startups organizar los artículos de sus catálogos por categoría, ofreciendo así una mayor comodidad para los clientes.

Por ejemplo, un restaurante puede crear colecciones con entradas, platos principales y postres; una tienda de ropa puede agregar colecciones para ropa de hombre, ropa de mujer, camisas, pantalones y más. Una vez que las personas eligen qué comprar, pueden agregarlo a su carrito y enviar el pedido a la empresa. En este video te mostramos cómo hacer uso de estas funciones.

Para Nahuel Robledo, coordinador pedagógico de E-Learning Resources, consultora de educación a distancia, es crucial que las pequeñas empresas y los emprendimientos tengan desarrollado este canal de WhatsApp porque se trata de un medio directo para comunicarse con clientes actuales y potenciales.

“A diferencia del correo electrónico y de los comentarios en redes sociales, que pueden atenderse en diferido, una conversación de WhatsApp nos permite dar respuesta enseguida a las inquietudes, pedidos o reclamos de un cliente ‘en caliente’, es decir, cuando la otra persona manifiesta un alto grado de interés”, refirió a este medio.
Agregó que las conversaciones que se mantienen en este contexto ayudan a que un cliente potencial se transforme en un cliente efectivo, porque le permite saber cuál es la relevancia del producto o servicio para esa persona.

Ventajas

El también profesor de la Universidad Privada Peruano Alemana sostuvo que hay una serie de ventajas al usar el WhatsApp para los negocios.

• Es una aplicación gratuita y compatible con prácticamente cualquier teléfono inteligente que tenga menos de cinco o seis años. Esto debe abarcar a la gran mayoría de los usuarios.
• Se trata de una herramienta fácil de utilizar y su versión Business no difiere del WhatsApp Messenger que utilizamos a diario para comunicarnos con amigos y familiares.
• Las funcionalidades básicas son muy conocidas y las nuevas requieren un mínimo de destreza para aprovecharse al máximo.

Entre otras sugerencia, mencionó que es necesario un número de teléfono específico para utilizar WhatsApp Business en el negocio.

“Si atendíamos pedidos desde nuestro teléfono personal, podemos migrar toda esa información muy sencillamente a la versión Business, pero a riesgo de que nuestro número personal y comercial sea el mismo”, precisó.
Por su parte, Freddy Linares, director de Neurometrics, indicó que WhatsApp tiene una versión para empresas que ayuda a agilizar los pedidos. Es así que brindó sus ventajas.

• Se puede poner respuestas automáticas porque uno no siempre está con el teléfono al costado.
• Establecer el perfil de empresa para darle credibilidad al negocio y para ello poner correo electrónico, dirección del negocio y sitio web.
• Se puede crear etiquetas paras las conversaciones. “Es decir si alguien te escribe y te hace un pedido, puedes etiquetarlo como pendiente, para que sepas que tienes que cumplir a tiempo”, explicó.

En cuanto a la seguridad de la información, el también profesor de la Universidad del Pacífico aseguró que no hay riesgos.

“Los negocios quieren difundir su información. Su intención es difundir sus productos, alguna oferta, en ese sentido la aplicación no presenta riesgo para los comercios”, apuntó.

¿Cómo sacar provecho al WhatsApp para vender más?

Hay varias herramientas específicamente diseñadas en WhatsApp Business para ayudar a vender y eso lo deben tener claro los emprendedores, indicó Nahuel Robledo.

“La función de catálogo nos permite mostrar dentro de la misma aplicación y de nuestra cuenta, una foto de cada producto que tenemos a la venta, junto con la descripción y su precio. De esta manera le ofrecemos al cliente la posibilidad de conocerlos sin necesidad de construir un sitio externo o una tienda virtual, aunque, si contamos con ella, podemos enlazar la foto de nuestro catálogo con la página del producto correspondiente en Internet, vinculando así estos dos espacios”, recomendó.

También dijo que podemos crear respuestas rápidas par que con solo tipear un par de caracteres seamos capaces de enviar un mensaje prediseñado de respuesta a una consulta frecuente. Por ejemplo, si un cliente nos escribe “Hola” podemos escribir simplemente: “¡Hola! Gracias por comunicarte con nosotros, ¿en qué podemos ayudarte?”.

“Podemos configurar un sinnúmero de respuestas más, que nos ayudarán a atender muchos mensajes similares sin necesidad de perder tiempo respondiendo lo mismo cada vez (y manteniendo siempre ese contacto “caliente” e interesado con nuestras respuestas veloces)”, subrayó.

MIRA | WhatsApp: Capacitarán a emprendedores peruanos para apoyar a reactivación

Pasos para una campaña de marketing en WhatsApp

Según Robledo, lo primero que debemos hacer es preguntarnos qué deseamos hacer en WhatsApp, de qué modo aprovecharemos sus ventajas.

“¿Nos centraremos en la exhibición de nuestros productos para que las personas puedan hacernos pedidos a través de esa aplicación, o preferiremos usarla para hacer atención al cliente, pre venta y post venta, algo más que recomendable por las características dialógicas y el potencial comunicacional de la herramienta?”, dijo el docente.

Sabiendo esto, expresó que ya tendremos idea de qué atributos configurar en la aplicación; también nos ayuda a prever las necesidades de nuestros clientes y lo que podemos hacer para atenderlas incluso antes de que nos las manifiesten.

Añadió que también es importante vincular esta aplicación a nuestros perfiles en redes ya que lo más probable es que los esfuerzos de venta ya estén apuntalados allí, donde ganamos una mayor visibilidad pública para nuestra marca o emprendimiento.

Luego, es cuestión de invitar a que las personas nos contacten por ese medio para entablar ese diálogo directo tan importante en esta época del “marketing conversacional”, en la que estos intercambios uno a uno son capaces de ganarnos un cliente y lograr una venta.

Más consejos para aumentar las ventas

Ahora que se viene la temporada de compras navideñas, los emprendedores buscan potenciales clientes para aumentar las ventas. En ese sentido, WhatsApp Business brindó algunos consejos para aprovechar al máximo esta temporada navideña:

• Déjate descubrir por nuevos clientes: el elemento vital de cualquier negocio es encontrar nuevos clientes. Para muchas empresas, Facebook e Instagram son vidrieras virtuales para que los clientes descubran lo que ofrecen, y WhatsApp es el mostrador para hablar de productos, responder preguntas y cerrar ventas. Para facilitar que los clientes encuentren tu negocio en la aplicación, intenta agregar un botón de WhatsApp a tu página de Facebook o perfil de Instagram para que los clientes puedan iniciar un chat con tu negocio con solo un clic.
• Establece una presencia profesional: es importante brindar a los clientes la información básica sobre tu negocio para que sepan cómo y cuándo comunicarse contigo. Establece tu presencia y construye credibilidad creando un perfil de empresa en WhatsApp Business; esto ayudará a tu negocio a mantener informados a los clientes de cualquier cambio en tu horario de atención durante la temporada y les proporcionará detalles útiles como la dirección de la tienda, el sitio web y más.
• Muestra tus ofertas: los clientes quieren ver rápidamente qué productos y servicios ofrece tu negocio para poder encontrar fácilmente algo que les gustaría comprar. Usa catálogos en WhatsApp Business para mostrar todo lo que ofrece tu negocio y luego agrupa los productos en colecciones para que estén organizados. Esto facilitará que las personas naveguen por tu inventario y envíen lo que quieran comprar como un carrito para que puedas cumplir con su pedido de temporada.
• Responde rápidamente a los clientes: responder a tus clientes de manera oportuna contribuye en gran medida a profundizar las relaciones. Y cuando se trata de compras navideñas y los consumidores tienen muchas opciones para comprar, la velocidad es clave. La función de respuestas automáticas de WhatsApp Business puede proporcionar plantillas rápidas para ahorrarte tiempo al responder preguntas frecuentes, y los mensajes de ausencia les informan a tus clientes que estás ocupado y que te comunicarás con ellos pronto.
• Mantente organizado: dirigir una pequeña empresa significa muchas llamadas telefónicas, mensajes, pedidos y consultas. Además, la afluencia de mensajes a los clientes durante esta temporada puede resultar abrumadora. Una forma sencilla de mantener tus chats organizados es creando etiquetas para pagos pendientes, pedidos pendientes o lo que se ajuste a tus necesidades.

Fuente: El Comercio

La llegada y el desarrollo de internet también tenía que afectar (y beneficiar) a la educación, al igual que ha hecho con el resto de sectores. Uno de estos avances es la posibilidad de formarse a distancia, en un entorno virtual, y con una mayor flexibilidad en cuanto a horarios.

Educación más accesible

Esta educación online ha abierto un sinfín de posibilidades, empezando por el que supone la accesibilidad a la educación a un mayor número de personas.

Este auge se puede apreciar en el informe realizado por Global Market Insights, publicado en mayo de este año, que señala que el tamaño del mercado de aprendizaje online superó los 250.000 millones de dólares en 2020 y se prevé que crezca a una tasa anual exponencial de más del 21% entre 2021 y 2027.

Datos que muestran el empuje de un sector, que si bien se vio beneficiado por la llegada de la pandemia, es cierto también que está demostrando sus muchas ventajas para implementarse de una forma habitual dentro de la formación de las personas.

El citado informe incide en que los centros educativos y las empresas están adoptando herramientas de aprendizaje en línea para mejorar la participación y la experiencia de formación de los estudiantes y empleados.

Tecnología educativa

Dentro de esta dinámica mucho tiene que decir la tecnología educativa o EdTech que ahora disponemos. Se trata de innovaciones de software, hardware y procesos encaminados a promover la educación.

Sin duda, el e-learning es uno de los grandes beneficiados de estas herramientas educativas y que permiten ajustar la formación de forma completamente personalizada, donde se puede elegir horario, espacio y el dispositivo en el que trabajar. Incluso las distintas maneras de comunicarse con el profesorado (chat, correo electrónico, etc) o con los propios compañeros.

Autodisciplina y automotivación

La autodisciplina y la automotivación son decisivas para cualquiera que quiere iniciarse en un programa de e-learning al tratarse de una modalidad dinámica e interactiva, donde el alumno es el auténtico protagonista de su aprendizaje.

Características que inciden mucho en el resultado positivo de dicha formación. Según el Instituto de Investigación de América, el e-learning aumenta las tasas de retención del 25% al 60%, mientras que las tasas de retención de la formación presencial son del 8% al 10%.

Dentro de este aprendizaje online existen diferentes tipos de cursos. Nos referimos a los llamados MOOC (Cursos Masivos Abiertos), SPOOC (Curso Abierto Masivo a Tú Propio Ritmo) y COOC (Curso de empresas online).

Los primeros están abiertos a todo aquél que quiera apuntarse. Se utiliza de forma especial el vídeo y permite interactuar entre los participantes a través de plataformas sociales del propio curso.

Por su parte, los SPOOC tiene muchas de las características en común con los MOOC pero en este caso se trata de cursos que permiten a sus participantes la oportunidad de aprender, según su propio ritmo. Es decir, no se fija un tiempo de realización límite, pero tampoco están tutorados.

En cuanto a los cursos COOC, se trata de los desarrollados específicamente para una corporación. Son abiertos, aunque sólo dentro de la propia entidad que los organiza. En este caso, se desarrollan en línea.

Microlearning y b-learning

El ecosistema del e-learning incluye un sinfín de técnicas y formas de aprendizaje, que conlleva el uso de distintos términos con los que referirse. Entre ellos, destacan el microlearning y el b-learning.

El primero de ellos, el microlearning (microaprendizaje), se refiere al aprendizaje mediante información muy específica en pequeños trozos que facilita su comprensión. Se trata de módulos, lecciones o unidades de aprendizaje con un propósito específico.

Permite poder usar distintos soportes como videos, audios, juegos, etc, y que puedan ser aprovechados en cualquier momento.

En el caso del b-learning o blended learning, de lo que hablamos es de educación semipresencial, es decir, una mezcla entre el aprendizaje tradicional (clases presenciales) y la educación a distancia online (e-learning).

Se trata de aunar los beneficios de cada uno de los dos métodos en uno sólo, lo que implica nuevos modelos pedagógicos.

El b-learning es apto tanto para su uso en un entorno empresarial como en el académico, además de permitir un aprendizaje personalizado al posibilitar una ayuda extra en un tema particular a quienes más lo necesiten.

Gamificación en el e-learning

Dentro de las técnicas que se pueden utilizar está la gamificación. Si bien, se trata de un concepto utilizado desde hace ya muchos años en diferentes ámbitos, incluido el empresarial, ahora también es una herramienta con mucho sentido dentro de la formación online.

La gamificación no es otra cosa que aplicar diferentes técnicas o juegos con el objetivo de motivar a los estudiantes y promover su participación a cambio de recibir recompensas tras completar un determinado reto.

El sistema es muy sencillo. Trata de recompensar con puntos, medallas o premios virtuales, cada vez que se supera un reto, que puede ser una lección o un tema concreto, con el objetivo de que el alumno se motive en seguir adelante en busca de más gratificaciones.
Crecimiento contínuo

El e-learning está en continuo crecimiento pero también en su desarrollo. Se trata de dar respuesta a un mercado cambiante y que encuentra en la formación online un gran aliado para formar tanto a los actuales como a los futuros trabajadores.

Además, se trata de un método que permite una rápida actualización. Aquí no hay un libro impreso, sino herramientas digitales, cuyo contenido se puede ir modificando gracias a las aportaciones tanto del profesorado como del alumnado. Cuestiones como la realidad virtual y la realidad aumentada, el big data y la analítica de datos, la inteligencia artificial o el mobile learning son otras tendencias y herramientas sobre las que seguirá desarrollándose el e-learning, que llegó antes de la pandemia, se asentó durante el confinamiento, y ahora inicia un largo camino en apoyo a la educación y formación.

Fuente: Telefónica 

Durante la presentación del 8º Congreso Internacional de Innovación Educativa (CIIE), del Tecnológico de Monterrey, Luciano Concheiro Bójorquez, subsecretario de Educación de la Secretaría de Educación Pública (SEP), dijo que a raíz de la pandemia, la educación a distancia llegó para quedarse.

Llegó para quedarse la educación a distancia, tenemos que aprovechar los distintos elementos de la innovación. La pandemia trastocó la manera en la que veníamos aprendiendo.”

Ahora tenemos otra forma de aprender, de romper los viejos paradigmas de la educación.”

Para el subsecretario, actualmente el punto central no son los sistemas educativos, pues con el acceso al conocimiento, por medio de Internet, pasamos de algo que era central, a que ahora todo el proceso formativo debería enfocarse al manejo de la información que se encuentra afuera.

Sin embargo, señaló que, si bien estamos ante una gran oportunidad que se puede aprovechar, es necesario vencer la desigualdad.

La pandemia trajo la agudización de la desigualdad en México y el mundo. Además, significó detener la manera en la que veníamos viviendo en los últimos años.”

Además, comentó que es fundamental descubrir las oportunidades que tenemos por medio de la innovación educativa. Sólo que aún falta tener acceso a ella.

Por su parte, David Garza, rector del Tecnológico de Monterrey, habló de la preocupación del rezago educativo en América Latina, provocado por la pandemia. Señaló que, según el Banco Mundial, el rezago “se puede traducir en la pérdida de entre 1 y 2 años en niveles educativos”.

Otro de los retos que se deberá afrontar, es la escasez de talento que viene, y cómo las universidades puede ayudar a mitigarlo

En México, los universitarios pueden ayudar a otros estudiantes de distintos niveles educativos. Cómo los programas de servicio social que tenemos, pero aplicados para ayudar a los alumnos de niveles medio superior y básicos.”

Enfatizó que los temas socioemocionales, es necesario tratarlos. “La ausencia de interacción en 21 meses, en un entorno de socialización, cuando un joven está en su etapa de preparatoria y universidad, están madurando en distintas dimensiones, como la social y emocional, entre otras. Todo eso se ha visto afectado”.

También, planteó que es necesario pensar los distintos niveles educativos, adicional al modelo escolarizado de 4 años

Se debe complementar con otros niveles, con distintos formatos para entrar y salir de la escuela a distintos tiempos.”

Por último, Juan Pablo Murra, rector de profesional y posgrado del Tecnológico de Monterrey, es necesario que los estudiantes desarrollen las habilidades de liderazgo que se necesitan para la actualidad.

Se trata de diseñar retos y aprendizajes, donde el alumno participa con profesores, compañeros y socios, como las empresas.”

No solo los niños deben adaptarse a la nueva «escuela virtual» durante la cuarentena. El aislamiento social obligatorio que impone la pandemia del Covid-19 presenta un cambio de paradigma también para la educación y la formación profesional de los adultos. Hoy, las instituciones que dictan programas basados en clases presenciales se ven obligadas a implementar un sistema de educación digital de manera rápida y eficaz. En ese sentido, la experiencia y el recorrido de los centros de formación a distancia puede aportar las claves para que esa «mudanza» no resulte un fracaso. Explorar la dinámica de ese modelo abre también la oportunidad de visibilizar las capacidades que desarrolla un profesional cuando estudia y se capacita desde su casa. Y cómo esas capacidades pueden resultar herramientas con valor diferencial en su currícula laboral.

Las reglas del mundo físico son diferentes que las del mundo digital. Por eso, aunque resulte obvio es crucial decir, antes que nada, que la enseñanza virtual o a distancia es diferente que la enseñanza presencial.

Dictar una carrera o un posgrado de manera virtual no se reduce a simplemente emular una clase en el aula. Por el contrario, implica articular la formación con otra lógica diseñada desde la pedagogía y basada en la experiencia del alumno, en donde las herramientas tecnológicas estén al servicio de lo pedagógico y no al revés.

El alumno demanda sistemas académicos sólidos, plataformas intuitivas y dinámicas, y docentes que los acompañen provocando su curiosidad, explicando dudas y desafiándolos

«No debe caerse en la simpleza que la enseñanza a distancia es tener una plataforma en internet», sostiene Kato Asato, director regional y fundador de la sede e-learning de la Escuela Superior de Creativos Publicitarios. «Implica la construcción de la arquitectura de un sistema educativo que utiliza multiplataformas digitales para alumnos con comportamientos distintos al alumno presencial», dice. Completa esta idea la magíster María Belén Mendé, rectora de la Universidad Siglo 21, que desde hace más de 15 años ofrece carreras a distancia: «La virtualidad implica una lógica interactiva y dinámica, centrada en el alumno; requiere diseño, implementación y evaluación permanente, y permite un grado de personalización en la educación que beneficia el desarrollo de las competencias particulares de cada persona».

Modelos en pugna

La formación a distancia se implementa en base a dos modelos: el de formación sincrónica (en vivo) y el modelo asincrónico (on demand). El primero implica asistir a clases de manera virtual desde casa, pero respetando días y horarios de cursada. El segundo funciona más como un «Netflix educativo», proponiendo paquetes de contenidos que los alumnos pueden descargar o visualizar a su ritmo, enmarcados en las pautas que dicta el programa de formación. Aquí, las diferentes opciones de plataformas virtuales disponibles para la enseñanza responderán a las necesidades del alumnado y a los objetivos de la formación. «Una plataforma es sólo el medio y canal, no la solución», explica Asato. «La solución está en saber qué necesitan los alumnos de mi institución y cómo es la mejor manera de enseñarlo y transmitirlo».

La enseñanza a distancia implica la construcción de un sistema educativo que utiliza multiplataformas digitales para alumnos con un comportamiento distinto al alumno presencial

Según Mendé, a la hora de definir qué método es más apropiado, «hay que considerar los recursos y características del alumno destinatario, evaluando la estabilidad de sus recursos e infraestructura tecnológicas, el manejo de los tiempos y su flexibilidad, y la convivencia con otras responsabilidades más allá de las formativas». En ese sentido, sostiene que resultan extremadamente relevantes el diseño de la experiencia formativa, la capacidad que el alumno tendrá para recibir feedback y la interacción alumno-alumno, alumno-docente.

Además de los dos modelos tradicionales mencionados, desde hace más de 15 años la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (Flacso) implementa un tercer modelo combinado que podríamos llamar «asincronía sincrónica». Se lo utiliza, por ejemplo, en el Posgrado en Educación y Nuevas Tecnologías, para el cual se organizan sesiones de trabajo semanales con actividades que cada alumno desarrolla a su tiempo. Además, en el campus virtual se evalúa la evolución, se colabora y se discuten esos avances y, de manera ocasional, cada vez que resulta relevante se organiza un encuentro sincrónico.

En el contexto de la cuarentena, la modalidad sincrónica podría ofrecer un plus: el acercamiento social (virtual). La ventaja es que genera cierta «normalidad» dentro de este distanciamiento obligado o incluso la mejora.

Se trata de producir aprendizajes significativos. Y de abandonar la idea de que la calidad de una propuesta reside en la plataforma tecnológica que se usa»

Asato cuenta que sus alumnos presenciales en la ciudad de Buenos Aires ya adoptaron la modalidad online. Para esto, advierte, «hay que tener un sistema muy bien armado, basado en la conducta psicopedagógica de un alumno virtual», algo que a la Escuelita (nombre coloquial con el que se conoce a la Escuela Superior de Creativos Publicitarios) le tomó más de un año y medio desarrollar. ¿Qué pueden hacer entonces los centros de formación presenciales obligados a implementar ahora, en carácter de emergencia, una educación a distancia? Para Asato, no se puede improvisar y la responsabilidad como educadores debe ser muy fuerte: «Hoy muchos tendrán que adaptarse para pasar el momento, pero sería importante que construyan las bases de su propio sistema para 2022, entendiendo que la educación virtual es un sistema educativo y no un medio». El primer consejo para las casas de estudios acostumbradas a las clases presenciales es que echen mano a los recursos tecnológicos que ya resultan familiares para sus alumnos, de modo tal que no requieran de un aprendizaje extra por parte de ellos.

Habilidades adquiridas

La formación a distancia demanda ciertas capacidades de autonomía e incluso ciertas habilidades tecnológicas por parte del alumno, a diferencia de cierta «pasividad» implícita en el aula presencial. Todos coinciden en que el alumno virtual desarrolla una serie de habilidades que resultan claves en la formación de un buen profesional, tales como la autogestión, el compromiso, la organización de los tiempos, la voluntad y el manejo de la motivación, la selección crítica de la información y la capacidad para expresarse o comunicarse de manera asertiva. Además, optimiza el tiempo, el valor más preciado de cualquier profesional. Y favorece el desarrollo del multitasking, tan demandado hoy en día, al hacer posible que un alumno asista a una clase en vivo al tiempo que consulta terminología en línea o participa en un chat grupal.

«Lo que se transforma hoy es una manera de aprender más que una modalidad», sostiene por su parte Mendé. «El alumno demanda sistemas académicos sólidos, plataformas intuitivas y dinámicas, y docentes que los acompañen provocando su curiosidad, explicando sus dudas y desafiándolos con situaciones de reflexión. El trabajo colaborativo, el desarrollo del pensamiento crítico, el intercambio de experiencias con pares se garantiza a través de innumerables estrategias y didácticas en el aula virtual: retos, simuladores, aprendizaje basado en problema, proyectos transversales e interactivos». Es preciso hacer un muy buen análisis psicopedagógico del alumno virtual para sacarle más provecho a la experiencia.

La disciplina y la conducta son otras dos habilidades puestas a prueba en la formación a distancia. Según Mendé: «Un alumno que estudia a través de la mediación tecnológica en un modelo flexible, requiere desarrollar una conducta y un orden, con una lógica de avance gradual. La autonomía y la autogestión son dos competencias que los alumnos en estas modalidades requieren robustecer para llegar a resultados positivos».

Territorio para el encuentro

Si el aprendizaje es social, la tecnología juega, en este escenario, un rol fundamental como territorio de encuentro para esa socialización. Así lo indica Fabio Tarasow, coordinador general y académico de Flacso: «Al reconocer a la tecnología como un territorio de encuentro, es posible pensar allí diferentes actividades y formas de interacción entre los alumnos y de los alumnos con el docente». Se trata, además, de dar un uso diferente a la tecnología y no sólo pensarla como un puente por donde transita la información. Para Tarasow, «hacer es mucho más que escuchar una explicación; hay que brindar oportunidades para que los alumnos generen algo significativo con los contenidos. Se trata de producir aprendizajes significativos.

Y de abandonar la idea de que la calidad de una propuesta reside en la plataforma tecnológica que se usa. Las plataformas son un soporte (mejor o peor) pero lo que cuenta para la calidad y éxito de la propuesta es el racional didáctico que se haya puesto para pensar las actividades».

¿Cómo impacta en las relaciones laborales la formación a distancia? En el caso de la Escuelita, Asato cuenta que la red de alumnos, ex alumnos y profesores que se fue generando a lo largo de tres décadas es tan inmensa, que actualmente representa una comunidad profesional en todo el mundo (especialmente en Latinoamérica) que funciona como un LinkedIn especializado en Publicidad. En ocasiones, el sentimiento de comunidad entre el alumnado virtual llega a ser más fuerte que el presencial. Dice Asato que los alumnos entablan unos lazos de amistad tan fuertes que la Escuelita decidió implementar el «viaje de egresados» en Buenos Aires, para que alumnos y profesores de todos los países vengan a conocerse personalmente y pasen unas vacaciones educativas juntos al final de la cursada.

La educación es una experiencia social y debemos proponer encuentros en comunidad, porque la interacción es un factor clave

Otra de las instituciones que lleva un recorrido en la educación virtual es Acámica, una academia tecnológica que desde 2013 ofrece experiencias de aprendizaje 100% remotas, incorporando luego el formato semipresencial. Su director, Ignacio Puig Moreno, remarca la idea de que la educación es una experiencia social y afirma que «podemos y debemos proponer encuentros en comunidad, porque la interacción es clave». Algunas de las herramientas que proponen desde Acámica apuntan a generar debates y trabajo colaborativo durante el aprendizaje en vivo pero también la invitación a que los alumnos se contacten unos con otros por su cuenta para desarrollar proyectos juntos. Además, se organizan eventos online para conectar grupos de estudiantes y docentes, y también otros hacia afuera, abiertos a la sociedad, como el ciclo de cafés virtuales que lanzaron recientemente. En la educación a distancia, la capacidad de generar comunidad no conoce fronteras. Tarasow, destaca cómo este formato permite «romper barreras geográficas y diversificar los espacios y formatos de interacción», enriqueciendo a las personas al vincularlas con gente de diferentes regiones y países.

En esto, destaca el efecto democratizador de la educación virtual, en la medida en la que presenta una oferta de calidad allí donde hoy no existe otro tipo de oferta de estudio.

Adaptación en tiempo récord

¿Qué sucede con las escuelas de formación profesional que no ofrecían hasta ahora la opción virtual sino presencial? La Escuela Da Vinci es una de las que afrontaron el desafío sin demoras. Tal vez por tratarse de una entidad dedicada a la formación en arte digital, cuenta con la ventaja de que su alumnado es altamente tecnológico. Carlos Martínez, su director de Relaciones Institucionales, explica que en 72 horas lograron adaptar el sistema de enseñanza al virtual, organizando el material, informando al alumnado e incluyendo videoconferencias semanales en tiempo real en directo, siempre respetando el horario de clases. «La obligación de hacer este cambio rápidamente fue inigualable», dice Martínez. «Por supuesto que una primera implementación no lo es todo, pero la experiencia nos dirá cuáles son las cosas que podremos mejorar si esto resulta exitoso. Sabemos que esta experiencia nos está marcando algo y que debemos saber interpretarlo para reconvertirnos en algo nuevo. No hay mal que por bien no venga. Estamos todos frente a una gran oportunidad de transformarnos en una educación mejor».

Aprender a aprender

Se trata de sostener la atención en una tarea sin distraernos, de hacer foco, de trabajar la persistencia

La mirada de Melina Furman en torno a la educación está avalada por su trayectoria en ese terreno (es doctora en Educación por Columbia University, profesora de la Universidad de San Andrés e investigadora del Conicet. Furman sostiene que esta cuarentena habilita saberes nuevos y hace un especial hincapié en la capacidad que la formación a distancia desarrolla para el aprendizaje en general: el «aprender a aprender», algo difícil y que los educadores están intentando inculcar a los niños desde pequeños. Se trata de «sostener la atención en una tarea sin distraernos, de hacer foco, de trabajar la persistencia». Son habilidades para la vida que se van desarrollando de a poco y cuya adquisición representa toda una oportunidad.

Por: Aixa Rocca

Fuente: Diario La Nación

Para Leandro Morante, analista de proyectos peruano:

“(…) La transformación digital no es una moda entre las organizaciones sino un nuevo enfoque que busca repensar los modelos de negocio y el valor que se entrega a los clientes. Todo ello, teniendo en cuenta a todos los participantes de la cadena de valor y un conjunto de estrategias que involucran nuevas tecnologías digitales. (…)” (Morante, L. 2020)

Es decir, con la transformación digital y la implementación de las nuevas tecnologías se busca redefinir la visión de una organización generando una perspectiva más moderna y humanizada. A través de ella se puede mejorar la experiencia del cliente, crear nuevas ventajas competitivas, analizar datos, generar una cultura organizacional colaborativa, y, dar la oportunidad de digitalizar la modalidad de trabajo (actualmente conocido como teletrabajo).

En Colombia con la llegada de la transformación digital:

“(…) el crecimiento del teletrabajo está ocurriendo de forma súbita, por lo que ha implicado que las empresas redoblen sus esfuerzos para estar a la altura de los requerimiento del momento, adaptando toda sus estructura empresarial (…)» (Rodriguez, M. 2020)

También, en el caso de la educación virtual, esta no solo se caracteriza por dar la oportunidad de tener el conocimiento a la mano y transformar los valores tradicionales, sino que:

“(…) este nuevo escenario trae consigo un conjunto de nuevas oportunidades, mayor desarrollo tecnológico, mayor preparación profesional en el uso de las tecnologías, el desarrollo de nuevos productos, la apertura de nuevos mercados y oportunidades laborales (…)” (Rodriguez, M. 2020)

Desde ese punto de vista, la transformación digital se ha convertido en una oportunidad para diferentes sectores. Ha permitido que estos conviertan los datos en conocimiento, incorporen nuevos canales de comunicación, fidelicen clientes a través de mecanismos innovadores y digitalicen la red comercial. El teletrabajo y la educación virtual demuestran el poder de alcance de esta nueva era, en ella se busca desarrollar una cultura capaz e interconectada.

Si te gustó este artículo, te invitamos a conocer sobre las becas que están ofreciendo algunas organizaciones y el gobierno para estudiar en universidades extranjeras, clic aquí…

«Bibliografía:
Morante, L. (2020). TRANSFORMACIÓN DIGITAL: CONCEPTOS CLAVES Y CASOS DE ÉXITO EN EL PERÚ. Pontificia Universidad Católica del Perú. Retomado de http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/20.500.12404/17069
Rodríguez, M. (2020). El Teletrabajo en tiempos de la pandemia por Covid-19 en Colombia, una alternativa que llegó para quedarse. Bogotá, Colombia.
Sánchez, J. (2019). Transformación e innovación digital. Incipy. Vol 1. Barcelona, España. Retomado de https://www.incipy.com/ebooks/transformacion-digital.pdf«

Fuente: Revista Educación Virtual

Antes de la pandemia, las instituciones de educación superior estaban preparándose para la transformación digital. Sin embargo, el Covid-19 aceleró este proceso, siendo el educativo uno de los sectores que más cambiaron, solo por detrás del bancario.

Tras un curso pasado que finalizó en remoto, este ha estado marcado por la implantación de un modelo híbrido en el que las facultades, como la de Ciencias Matemáticas de la Universidad Complutense de Madrid, donde estudia Alejandro, dividieron las clases en presenciales y online (blended learning) y a los alumnos en dos grupos, para que cada uno escogiese a cuál asistir. Por ejemplo, Alejandro, con asignaturas repartidas a lo largo de todo el día y varias horas de descanso entre ellas, ha preferido seguir las clases desde casa. Los exámenes parciales, si los tenía, eran virtuales; los finales, de presencialidad obligatoria.

Este método educativo se conoce como aprendizaje líquido y busca facilitar la formación de los estudiantes, que en la actualidad ya no son solo jóvenes sino también profesionales en activo, el llamado lifelong learning o reciclaje profesional, gracias al uso de las nuevas tecnologías. «La digitalización desempeña un papel fundamental para los perfiles más profesionales, que tienen necesidades distintas de formación y de flexibilidad», señala Otilia de la Fuente, directora general de la Universidad Europea de Madrid (UEM).

La migración exprés a este modelo en marzo de 2020 contó con el asesoramiento de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) y la Oberta de Catalunya (UOC), pioneras de la educación semipresencial en nuestro país, a través del proyecto Conectad@s: la universidad en casa, impulsado por el Ministerio de Universidades y la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE).

NUEVAS HERRAMIENTAS

Ponerlo en práctica ha exigido a los centros importantes inversiones en equipamiento de aulas y espacios docentes para poder transmitir las clases de forma virtual -«hemos adquirido cámaras de 360º, micrófonos de alta sensibilidad y pizarras inteligentes», señala De la Fuente-. También se han adaptado procesos de aprendizaje con nuevas metodologías activas, «como entornos simulados, gamificación y laboratorios virtuales», explica la directora general de la UEM, que también ha incorporado nuevas herramientas para apoyar la docencia en línea, como la Inteligencia Artificial aplicada a los procesos de evaluación para la comprobación de la identidad.

Ahora, la gran incógnita es qué pasará el curso que viene, que se espera comience con los veinteañeros ya vacunados contra el coronavirus, según el calendario del Gobierno.

Desde la CRUE explican que «las universidades españolas quieren alcanzar la máxima presencialidad posible que permita la situación sanitaria», porcentaje que estará determinado por las autoridades. Sin embargo, la Comisión Sectorial de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de este organismo también considera que «incluso cuando se ha podido retomar en cierta medida la presencialidad, muchas de estas herramientas se han seguido usando», por lo que cree que los cambios implantados por la pandemia han llegado para quedarse.

Opinión que comparte la comunidad docente. «La experiencia de estos meses impulsa de modo claro la digitalización en los procesos educativos de todos los niveles de la enseñanza», dice Manuel Lacruz López, vicerrector de Grado y Posgrado de la UNED, institución que en 2022 celebra el 50 aniversario de su fundación. «La tecnología aplicada a la formación académica se va a quedar y seguirá evolucionando», prosiguen desde el Departamento de Comunicación de Cunef. «La formación del futuro requiere conjugar recursos en los que la presencialidad será importante, con la presencia continuada de otras metodologías docentes que incorporen la posibilidad de recurrir a contenidos y formatos donde la tecnología y las herramientas vinculadas al uso de potentes campus virtuales, combinados con software de videoconferencia, permitan una formación más completa y apropiada para la era digital», añaden.

Una flexibilidad que apoyan alumnos como Alejandro, que la considera factible una vez que las universidades ya cuentan con los equipos necesarios para hacerla realidad.

VIDA UNIVERSITARIA

Además, el modelo mixto permite solventar la falta de relaciones entre los estudiantes, el principal hándicap de la formación exclusivamente online. «En los pocos meses que hice de curso antes del confinamiento, apenas me dio tiempo a hacer amigos y ahora, prácticamente, no mantengo el contacto con ninguno», dice Alejandro.

Por ello, los expertos consideran que la semipresencialidad incorpora lo mejor de ambos modelos. «Por un lado, las ventajas de las nuevas tecnologías. Por otro, que el alumno tenga contacto con sus compañeros y tutores y experimente la vida universitaria», concluye Lacruz López.

En este estudio, también se realizó una encuenta a más de 1.600 padres de familia de estudiantes de educación primaria y secundaria, quienes el 35% afirmaron no estar satisfechos con esta modalidad, en la que ya llevan más de un año, por efectos de la pandemia y la alza de contagios de covid-19.

De acuerdo con el informe realizado en Colombia, México y Perú, este reflejó que “el 36% de los padres colombianos consideran mejor la experiencia de aprendizaje de las clases presenciales; mientras que, el 35% considera que dicha experiencia es peor para los niños y jóvenes de niveles de educación básica y secundaria.“

En cuanto al panorama de los estudiante de educación superior la encuesta mostró que “solo el 6% de los estudiantes de educación superior se sienten a gusto con la educación online, a pesar de los esfuerzos y las mejoras realizadas por las universidades, durante este periodo.”

Ante los resultados, Juan Felipe Arango, Líder de EY Parthenon en Colombia, informó que: “En Colombia entre el 30% y el 47% de los estudiantes de educación superior consideran terminar sus estudios de manera remota, en comparación con el 6% y el 11% de los estudiantes que tenían en cuenta esta posibilidad antes de que comenzara la pandemia.”

El estudio de EY Parthenon demuestra que la falta de interacción entre los alumnos en el entorno virtual es una de las principales preocupaciones, pues el 79% dice tener dificultad para prestar atención durante la clase, el 54% de los encuestados considera que la relación con los compañeros de clase ha empeorado, el 49% que las destrezas de trabajo en equipo se han deteriorado y el 46% que las habilidades sociales están poco desarrolladas.

Opinión de los estudiantes en cuanto a la innovación de las instituciones con la metodología virtual

Según el estudio, la mayoría de los profesores aún no ha adaptado su material didáctico a los cursos en línea, lo que hace más difícil que los alumnos se interesen por las clases y presten atención. Otros aspectos, como el trabajo en equipo y la interacción con los profesores y compañeros no se han podido alcanzar a través de las plataformas digitales; un 59% dice que en la educación virtual hay menos interacción con los estudiantes y un 50% que hay menor interacción con los profesores.

Con respecto a las plataformas que han adoptado las universidades y colegios, entre las más utilizadas en Colombia están: Zoom, con un 42%; Blackboard, con el 27%; Microsoft Teams, el 10%; Google Classroom, también el 10% y otras con el 11%. En el caso puntual de Colombia, Zoom es la más utilizada tanto por profesores, como por estudiantes.

Otra importante vertiente del asunto abordado por la encuesta fue el precio de pensiones y costo del semestre frente a la nueva modalidad de estudio, la cual según Arango, líder de la compañía que hizo el estudio en Colombia, reveló que: “el 87% de los estudiantes no está de acuerdo con el hecho de pagar el mismo valor de la matrícula y de pensión por los cursos en línea que por los presenciales.”

Sin embargo, un 65% de los estudiantes encuestados considera que los programas en línea podrían tener costos similares a los de los programas presenciales, solo si ofrecieran determinados beneficios adicionales a los actuales, tales como: servicios de bienestar con psicólogos o nutriólogos, cursos en línea en el extranjero, más apoyo en la búsqueda de empleo, plataformas de ejercicio, mejores profesores y cursos bilingües.

En cuanto al acceso a internet de banda ancha en el hogar, este aumentó, encontrando que el 97% de los estudiantes inscritos en universidades privadas dispone de conexión a internet y el 83% de estudiantes de universidades públicas. No obstante, la brecha ha disminuido en comparación con el año pasado, en el cual los porcentajes eran 88% y 69% respectivamente. Así mismo, y dada la situación de los estudiantes de educación básica y media, el 46% de sus familias contrataron o mejoraron su servicio de internet.

Fuente: Infobae

El último estudio realizado por la Subsecretaría de Educación Superior sobre matrícula 2021 muestra el exponencial aumento de interesados en cursar programas que se imparten en modalidad a distancia: aumentó en un 68,6% en el último año, pasando de 18.655 alumnos en 2020 a 31.461 en 2021, representando el 10% de la matrícula de pregrado en Educación Superior. Cifras relevantes frente al regreso en el aumento de matriculas de pregrado, que avanzó un 3.7% este año.

Juan Eduardo Vargas, Subsecretario de Educación Superior, señala que el alza se explica primeramente por la pandemia, “que ha permitido validar los programas ofrecidos virtualmente. En efecto, el cambio abrupto de la modalidad presencial a la virtual en casi todos los programas de estudio de nuestro país, sin que hayan sido mayormente afectados los aprendizajes, ha significado la validación social y en cierto modo académica de este tipo de modalidad”. De esta forma, agrega la autoridad, “se han transformado en una alternativa atractiva, especialmente para estudiantes de mayor edad, que desarrollan otras actividades (probablemente ya están en el mercado laboral), y encuentran en la modalidad a distancia una alternativa que les permite seguir con ellas.

De hecho, el informe de la Subsecretaría que acaba de darse a conocer indica que las matrículas para primer año crecieron en un 42% en personas de 30 años y más, llegando a representar el 20% del total de alumnos nuevos. De hecho, la mayor edad fue en el espectro de 40 años y más, con un 46.7% de aumento en comparación con 2020. Vargas añade que “el desarrollo y popularidad alcanzadas por plataformas electrónicas utilizadas durante esta pandemia también debe considerarse como un factor que ha influido en el crecimiento la matrícula de este tipo de programas”.

Las matrículas para primer año crecieron en un 42% en personas de 30 años y más, llegando a representar el 20% del total de alumnos nuevos.

Alejandra Díaz, directora académica de Programas Advance de la Universidad Andrés Bello, explica que la matricula online ha tenido un crecimiento exponencial producto de la flexibilidad que le permite al estudiante revisar contenidos en cualquier momento, que se puede conectar desde cualquier parte, tiene interacción con sus compañeros, permanece acompañado y monitoreado en la plataforma. Hay momentos sincrónicos en que el estudiante se conecta al mismo tiempo que profesores y compañeros para resolver dudas o profundizar aprendizajes.

“Los planes especiales de estudio de pregrado Advance les permiten a los adultos que deciden estudiar, poder compatibilizar su carga académica y el tiempo de trabajo con las actividades familiares sin tener que renunciar a alguno de estos ámbitos”, apunta la directora académica. Y señala que “los itinerarios formativos Advance son más cortos que la misma carrera en jornada regular, las horas de dedicación de estudios se limitan a bloque horario en jornada verpertina, de lunes a viernes, y permiten ingresar a estudiantes con títulos previos de la misma área disciplinar o diferentes áreas, considerando momentos diferenciados para el ingreso en el itinerario formativo”.

El crecimiento de los programas especiales Advance de UNAB ha sido sistemático, pasando de 1.658 estudiantes nuevos en el año 2011 a 3.200 estudiantes nuevos en la actualidad, observando un mayor crecimiento en la oferta académica en modalidad online, pasando desde 362 estudiantes nuevos el año 2019 a 1.300 estudiantes nuevos el año 2020. “Este año hemos crecido a la fecha un 126% en la matricula online con relación al año anterior”, comenta Alejandra Díaz, quien agrega que “la calidad es fundamental” y que los procesos de aseguramiento de la calidad institucional también se aplica en esta modalidad, “donde garantizamos que el perfil de egreso sea el mismo que la carrera presencial”.

En qué fijarte antes de matricularte

Aunque las nuevas matrículas han tenido un importante avance en la modalidad online a más de 15 meses de inicio de la pandemia, este tipo de programas ha tenido un crecimiento sostenido en los últimos años. Según reporta el Sistema de Ingreso a la Educación Superior, el año 2020 las universidades chilenas ofrecían 63 programas en formato semipresencial, mientras que el 2021 crecieron a 123. Con respecto a los programas online, en 2020 existían 58 y en 2021 alcanzaron los 131.

¿En qué hay que fijarse antes de matricularse en un programa a distancia? Primero que todo, dice el Subsecretario de Educación “la recomendación que siempre hacemos es que el programa sea impartido por una institución acreditada. Esto permite garantizar que la institución cumpla criterios mínimos de calidad, independientemente de si la carrera se imparte en modalidad virtual o presencial”. El Ministerio de Educación, a través de la Subsecretaría de Educación Superior, está atento a cómo avanza este fenómeno, fiscalizando el correcto funcionamiento de estos programas. La Comisión Nacional de Acreditación está trabajando en la definición de los criterios y estándares que regirán la acreditación de las instituciones que impartan carreras en modalidad online, apunta el Subsecretario Vergas.

Alejandro Córdoba, docente de la UNAB en la Facultad de Ingeniería Civil Industrial, plantea que “para ser estudiante online se necesita ser muy estructurado y disciplinado, manejar tus tiempos correctamente. Se fomenta el autoestudio, porque eres protagonista de tu propio aprendizaje y el profesor se transforma en un guía, orientador. Hay muchos alumnos que se acercan a esta modalidad y que antes, por razones geográficas, no podían acceder. Es emocionante estar conectado con estudiantes que están en Coyhaique o saliendo de una mina en el norte”.

Jaime Muñoz, director del Programa de Educación Continua Online de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile, enumera las condiciones esenciales: “La conectividad a internet, que la plataforma de educación sea de acceso sencillo y amigable y la disposición de educandos y docentes en la adquisición y dominio de estas herramientas”.

En tanto Alejandra Díaz, directora académica de Programas Advance UNAB, sostiene que los interesados deben revisar la antigüedad de la institución, la experiencia en conocer y saber sobre este tipo de programas, lo que implica experiencia en el mercado. “Lo otro es el acompañamiento y las plataformas que tengan. Mientras más robustas sean, eso afecta el buen desempeño del estudiante. También son importantes los niveles de acreditación, que aseguran que la institución cumple con la calidad en la educación”. Además, dice, “es muy importante el cuerpo académico, que es fundamental que cuente con las calificaciones para dinamizar, acompañar y facilitar el aprendizaje de los estudiantes”.

Más allá de la contingencia

Alejandra Díaz, directora académica de Programas Advance de la Universidad Andrés Bello, cuenta que desde 2015 la universidad inició la implementación y validación del sistema RAP (Reconocimiento de Aprendizajes previos), el cual permitió concretar la aplicación de esta vía de admisión en seis planes especiales Advance. Con esta implementación, la institución reconoce experiencia laboral y consolida el compromiso con el aprendizaje a lo largo de la vida (Lifelong Learning), a través de una estrategia institucional, que permite a los adultos trabajadores completar estudios profesionales, explica la directora académica sobre la oferta.

UNAB cuenta con 10 “Programas Advance” en modalidad full online: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Contador Auditor, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería en Ciberseguridad, Licenciatura en Trabajo Social y Licenciatura en Psicopedagogía y dos “Programas Advance” semipresenciales como Psicología e Ingeniería en Construcción.

Para poder asegurar una correcta experiencia educativa de los estudiantes, la universidad ha dispuesto una plataforma robusta (Blackboard), acompañamientos académicos, psicoeducativos y tutores en la plataforma que ayudan a dinamizar los mensajes y la experiencia de navegación de los estudiantes. “A través de diferentes unidades de apoyo, en coordinación central en la vicerrectoría académica y con las escuelas, se logra una mirada integral de la experiencia de los estudiantes desde el momento de su matrícula con un proceso de onboarding, que les permite conocer la plataforma a través de diferentes actividades y durante el inicio y desarrollo de los desempeños académicos de los estudiantes en el itinerario formativo los acompañamientos necesarios para el correcto logro del perfil de egreso de cada uno”.

Las carreras online más requeridas son aquellas relacionadas a Ingeniería. Desde Comercial a ligadas a la tecnología, como Computación e Informática o en Ciberseguridad, que han tenido un auge.

Médichi se llama el Programa de Educación Continua Online de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile. Fundada en 2002, es una de las iniciativas pioneras en Chile y Latinoamérica en modalidad a distancia. Jaime Muñoz, director del programa, indica que médicos, matronas, enfermeros y otros profesionales de la salud tienen una necesidad de formación continua y, al menos una vez al año o más, toman cursos, diplomas, magister y especializaciones. “En un país tan largo, la accesibilidad se complejiza y por eso surgió como alternativa las plataformas Learning Management System. Progresivamente se fue pasando de un modelo e-learning (a distancia) y a uno blended-learning (semipresencial) de forma tal de lograr competencias cognitivas, sino que también del hacer. Ya hace nueve años estamos teniendo 4 mil alumnos anuales en diversas áreas de la salud”, explica el académico.

“El formato online implica transformar contenidos educativos en un modelo e-learning. El hacer una clase a través de Zoom, Meet u otro similar no significa hacer e-learning”, ataja Muñoz desde su experiencia en Médichi. Para que eso exista, agrega, “se requiere de elementos pedagógicos o andragógicos, en donde el diseño instruccional, que analiza estas transformaciones digitales, busque los objetivos que se pueden adquirir a través de esta tecnología, acompañado por formas de evaluación del aprendizaje. También se necesita de diseñadores gráficos que puedan transformar aquello que es lectura en una animación, video u otro interactivo que haga más motivador el aprendizaje. Ese equipo junto al docente va a generar e-learning”. Si no están esos elementos, dice, “solo sería educación a distancia de emergencia, que es lo que ha sucedido durante la pandemia”.

“Hago clases en formato online hace cinco años y la experiencia ha sido excelente”, asegura Alejandro Córdoba, docente de la UNAB en la Facultad de Ingeniería Civil Industrial, quien tiene 15 años de experiencia como académico de pre y postgrado en modalidades presenciales, híbrida y online, explicando que “hace años vi en el extranjero cómo funcionaba la educación online, pero con la pandemia todo se aceleró”. Sobre el tema, señala que “el diseño de asignaturas online te obliga a objetivar todo el proceso de creación de la asignatura. Las mismas herramientas que se desarrollan para el estudiante online sirven para las otras imparticiones. Hay una estructura que es muy beneficiosa”.

En este artículo, exploramos cómo la pandemia por COVID-19 cambió para siempre el eLearning y cómo puedes aprovecharlo.

Estadísticas del aprendizaje digital durante la pandemia por COVID-19

Desde el año 2000, los ingresos de la industria del aprendizaje en línea han crecido en más de un 900 %. Aunque el interés en la educación en línea ha experimentado un rápido aumento en los últimos años, incluso antes de la llegada del virus; la pandemia ha ayudado a darle un impulso aún más fuerte.

Mientras tanto, el aprendizaje virtual experimentó un aumento del 16 % durante la pandemia, mientras que la formación dirigida por un instructor experimentó un importante descenso. En consecuencia, más del 64 % de los estudiantes estadounidenses de secundaria se encuentran utilizando herramientas de aprendizaje en línea diariamente.

“El aumento en la demanda de educación en línea también causa una demanda aún mayor de cursos de gran calidad y procesos bien establecidos para la instrucción del contenido y la creación de aulas virtuales”.

Por otro lado, el 52 % de los estudiantes estadounidenses graduados afirmaron que consideran que la educación universitaria en línea es superior al aprendizaje presencial en clase, en comparación con el 39 % de los estudiantes universitarios que consideran que las clases en línea son mejores que las presenciales.

Según un reporte de Statista, el 49 % de la población estudiantil en todo el mundo afirmó haberse inscrito en un curso en línea durante los últimos 12 meses. Además, el 95 % de los estudiantes indicó estar satisfechos con la educación en línea y que el aprendizaje basado en la web es más divertido y les ayuda a retener la información más rápido. En un informe de Forbes, se reporta que el aprendizaje en línea aumenta las tasas de retención de estudiantes entre un 25 % y un 60 %.

Sin embargo, la adopción del aprendizaje digital no depende de individuos, profesores ni de administradores independientes. De las 25 mejores universidades estadounidenses, 22 de ellas ofrecen actualmente cursos en línea de forma gratuita y se espera que Asia-Pacifico sea el mercado MOOC de más rápido crecimiento entre el 2020 y el 2025. Pero eso no es todo, según Arizona State University, los cursos en línea ayudan a las instituciones educativas a ahorrar $54 por hora crédito, un 50 % del costo promedio de la hora crédito.

Es evidente que el eLearning es una industria del presente y futuro. No obstante, el aumento en la demanda de la educación en línea causa una demanda aún mayor de cursos de gran calidad y procesos bien establecidos para la instrucción del contenido y la creación de aulas virtuales. Pero, sin las herramientas adecuadas, todo parece imposible.

Tecnologías de aprendizaje en línea para tener en cuenta en el 2021

Revisemos las tecnologías de aprendizaje digital y las herramientas de diseño instruccional que los profesores y administradores deben tener en cuenta este año y en el futuro.

Clases virtuales y conferencias web

Un aula virtual es una herramienta de formación que ayuda a los profesores a crear un entorno en el cual los participantes pueden comunicarse, ver y discutir presentaciones y vídeos instruccionales, así como acceder a otros recursos de aprendizaje. Todo en un espacio en línea. Es muy parecido a un aula tradicional, donde hay al menos un instructor y la clase es llevada a cabo en tiempo real. La diferencia es que los usuarios se conectan a través del internet y pueden participar desde cualquier lugar del mundo.

Mientras tanto, las herramientas de conferencias web son muy similares. Por supuesto, carecen de algunas funciones de interactividad, pero permiten que los educadores y los estudiantes permanezcan conectados y colaboren en un entorno en línea en tiempo real, permitiendo además que cientos de estudiantes se conecten a la vez, lo cual es imposible con el software de aula virtual. Pero esta opción puede ser más conveniente para la formación empresarial.

Sistemas de gestión de aprendizaje (LMS)

¿Cómo pueden los profesores compartir materiales del curso con sus estudiantes? Los correos electrónicos o chats probablemente no sean la mejor opción para hacerlo. Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS por sus siglas en inglés) es lo más conveniente. Un Learning Management System o LMS es una plataforma en línea para almacenar y distribuir materiales de aprendizaje a través de internet. En un LMS, los estudiantes tienen cuentas personales en las cuales pueden ver los cursos asignados y el calendario de actividades de aprendizaje. Pueden tomar cursos y evaluaciones en línea, asistir a sesiones de aprendizaje virtual (muchas plataformas ofrecen oportunidades para el aprendizaje combinado) y poder hacer seguimiento de los resultados de aprendizaje.

Un LMS adecuado puede ahorrarles a los profesores y administradores horas que pasan tratando de organizar el proceso de enseñanza a diario. Automatiza el trabajo más tedioso, como evaluar el aprendizaje de los estudiantes, calificar, procesar estadísticas y preparar informes.

Herramientas para la creación de cursos

Los documentos en Word y los archivos PDF son modalidades desactualizadas que no te permiten saber si un estudiante los ha estudiado o no. Con herramientas de autor modernas, los profesores pueden crear cursos en línea que involucran a los estudiantes y (junto a un LMS) les permite ver su evolución.

La mayoría de las herramientas de autor mantienen una estructura de curso basada en diapositivas. Un desarrollador de cursos crea tantas diapositivas como sean necesarias y las llena con texto, imágenes y animaciones. Dependiendo de la herramienta, los usuarios pueden crear otros tipos de materiales de aprendizaje, por ejemplo, cuestionarios en línea, videotutoriales, actividades de arrastrar y soltar y simulaciones de diálogo. La idea clave detrás del uso de estas herramientas de autor es facilitar que los usuarios como los profesores puedan crear contenido de eLearning profesional.

Reflexión

Dado que el COVID-19 forzó a profesores, estudiantes y administradores a cambiar al aprendizaje digital como una alternativa a las clases presenciales, distintas herramientas de aprendizaje en línea se han convertido en la solución ideal. De estas diferentes herramientas, los profesores pueden escoger cuál utilizar basado en sus preferencias personales. Pero es importante tener en cuenta que elegir el software adecuado es fundamental para la creación de una experiencia de eLearning de alta calidad.

Acerca de la autora

Helen Colman (helen.colman@ispringsolutions.com) es Editora y Estratega de Contenido en iSpring. Disfruta de combinar la investigación rigurosa con su experiencia en la industria de eLearning.

References

Bleich, C. (2020). 8 eLearning Trends and Predictions For 2021. Recuperado de: https://elearningindustry.com/elearning-trends-predictions-2021

Bouchrika, I. (2020). 50 Online Education Statistics: 2020/2021 Data on Higher Learning & Corporate Training. Recuperado de: guide2research.com/research/online-education-statistics

Bouchrika, I. (2020). 66 Elearning Statistics: 2020/2021 Data, Analysis & Predictions. Recuperado de: https://www.guide2research.com/research/elearning-statistics#

Duffin, E. (2020). E-learning and digital education – Statistics & Facts. Statista. Recuperado de: https://www.statista.com/topics/3115/e-learning-and-digital-education/

Pezold, S. (2017). LMS 101: Rethinking Your Approach to Employee Training. Forbes. Recuperado de: https://www.forbes.com/sites/paycom/2017/02/14/learning-management-systems-101-rethinking-your-approach-to-employee-training/

Statista (2019). Share of K-12 students in the United States who use digital learning tools daily in 2019, by school level. Recuperado de: https://www.statista.com/statistics/1076292/share-k-12-students-us-who-use-digital-learning-tools-daily-level/

The Boston Consulting Group (2018). Making Digital Learning Work. Arizona State University. Recuperado de: https://edplus.asu.edu/sites/default/files/BCG-Making-Digital-Learning-Work-Apr-2018%20.pdf

Destaca convenio con la UNESCO para la transformación digital de las universidades públicas.

16/06/2021 El ministro de Educación, Ricardo Cuenca, afirmó que con la experiencia adquirida durante la pandemia es necesario “imaginar la enseñanza virtual como una posibilidad de la nueva revolución en la educación y no como la atención a una emergencia”.

Para ello, propuso establecer condiciones básicas para hacer posible la virtualidad; el manejo del lenguaje técnico–tecnológico fortaleciendo las capacidades digitales de los docentes; y la transformación del concepto de la educación virtual no solo como el traslado de la presencialidad a medios técnicos, sino como una alternativa pedagógica, un proceso de enseñanza y de aprendizaje en las universidades.

En su intervención en el evento “Ruta para la transformación digital de la universidad pública”, Cuenca destacó que la respuesta del Estado a la emergencia sanitaria durante los años 2020 y 2021 ha permitido que la educación continúe y salga adelante, pese a las deficiencias estructurales existentes.

El titular de Educación señaló que la alianza con el Instituto Internacional de la UNESCO para la Educación Superior para América Latina y el Caribe (IESALC) ha permitido el desarrollo de un aprendizaje interinstitucional en este tiempo de emergencia y ha contribuido en temas puntuales para el Perú y la construcción de la universidad pública del futuro.

Información valiosa

Por su parte, el director de UNESCO IESALC, Francesc Pedró, indicó que, a través del convenio con el Ministerio de Educación (Minedu) se ha logrado generar información valiosa sobre los efectos del Covid-19 y las prácticas que aseguren la mejora de programas virtualizados en pos de una transición hacia una educación superior de calidad.

Declarada la emergencia en marzo del 2020, el Minedu ofreció a las universidades públicas planes de fortalecimiento, asistencia técnica y financiamiento por más de 520 millones de soles para la continuidad de la enseñanza. Esto permitió que el 100% de universidades públicas licenciadas iniciara clases de manera remota y se redujera la tasa de interrupción de estudios de 18.27 % en el periodo 2020-1 a 16.19% en el 2020-2.

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— Diario El Peruano (@DiarioElPeruano) June 16, 2021

Fuente: El Peruano

Para el 51,1%, escuelas y docentes “están enviando la cantidad necesaria de tarea y actividades para su hijo”; para el 31,6%, “están enviando demasiada tarea y actividades””; y para el 9,8%, “no están enviando suficiente tarea y actividades”.

A lo largo de estos más de dos meses de confinamiento desde Hotmart hemos observado un aumento considerable en la demanda de formación online. El amplio abanico de conocimientos disponible a tan solo un clic de distancia, y desde cualquier parte del mundo, es uno de los grandes atractivos de este formato. La educación a distancia ha llegado para quedarse, ya no es el futuro… es el presente.

¿Cuáles son las ventajas de una formación online?

Trabajar con total libertad, elegir metodologías, flexibilidad para conciliar y una formación especializada, a medida y siempre en renovación son los principales beneficios que ofrece la educación online.

Además, la calidad de estas formaciones y de su profesorado no tiene por qué disminuir frente a una formación presencial. Todo lo contrario. El alumno puede acceder a grandes profesionales que, por su agenda o circunstancias personales, solo ofrecen su contenido a través de la red y formarte con ellos. De otra manera sería imposible llegar a ellos.

Otro punto a favor, es el sentimiento de comunidad. En las formaciones online el sentimiento de grupo que se desarrolla es especial. La participación de los alumnos en nuestros cursos es muy alta. Son muy activos y los alumnos tienen la oportunidad de tener un contacto más directo también con el profesor. Los productores de Hotmart siempre están abiertos a escuchar a sus alumnos y a adaptar algunos contenidos en base a su feedback.

La sociedad española estaba en gran medida acostumbrada a una educación presencial, ¿cómo creen que está siendo esta transición hacia el nuevo mundo?

La transición hacia la educación online está representando para muchos un desafío.

Hemos tenido que adaptarnos y dar un salto para el que la sociedad, las empresas y las instituciones no estaban realmente preparados, pero lo estamos haciendo bastante bien, nos estamos esforzando y se está viendo cómo lo digital es una maravillosa oportunidad de continuidad y avance para todos.

¿Cuáles han sido los principales cambios que ha tenido Hotmart en las últimas semanas, respecto a la situación que hay?

Desde Hotmart, rápidamente nos dimos cuenta de que nos estábamos enfrentando a una difícil situación global que estaba afectando la vida de todos. Para nosotros esta crisis es también un momento de cuidado, de responsabilidad, de unión y de solidaridad. Y quisimos ir más allá. Por eso pusimos en marcha un proyecto 100% solidario, Transforma Tu Negocio. Un proyecto que tenía como objetivo ayudar a la comunidad de profesionales independientes de forma gratuita, a través de contenidos y una serie de clases en vivo que enseñaban cómo dar el salto al mundo online con un negocio offline. Esta iniciativa reunió a más de 10.000 profesionales de todas las partes del mundo, entre ellos perfiles tan variados como chefs, coaches, empresarios, abogados, odontólogos, informáticos, publicistas, profesores, hoteleros, ingenieros.

Para muchos, dar el salto del offline al online no es fácil sobre todo porque muchos negocios tradicionales no saben cómo adaptar su oferta y presentarla a través de Internet. Sin embargo, casi todos los modelos de negocio pueden tener su espacio en la red y ahora mismo el mundo digital se presenta como una alternativa para los negocios tradicionales para poder capear la situación que vivimos.

¿Qué tipo de conocimientos en remoto son los más destacados en este tiempo?

Durante los últimos meses hemos observado un repunte en la demanda de nuestras formaciones online, sobre todo en aquellas que tienen que ver con negocios, carrera y nuevas profesiones (debido a la actual panorama laboral), y también formaciones sobre salud y deporte; educación y desarrollo personal.

También nos ha llamado la atención cómo en España ha habido una alta demanda de un producto que tenemos para aprender a tocar el piano. Otro que ha tenido gran éxito es una formación para aprender fotografía.

¿Hacia qué perfil concreto están dirigidos los contenidos de Hotmart?

Personas curiosas que apuestan por la formación a distancia. Especialistas en diferentes áreas, docentes, empresas y personas ansiosas por aprender, reinventarse y comprometerse con su crecimiento intelectual.

Por otro lado también nos dirigimos a profesionales expertos en cualquier tema y que quieran compartir sus conocimientos.

Además, la educación a distancia también es una opción estupenda para el profesor que quiere complementar sus clases con otros materiales didácticos o para aquellas personas que desean trabajar con otras modalidades de enseñanza sin moverse de sus casas. La verdad es que las posibilidades son infinitas cuando pensamos en clases virtuales. Puedes aprender de una nueva profesión a una habilidad artística, todo gracias a los recursos digitales y los desarrollos tecnológicos. Por eso es tan interesante pensar en este mercado.

Cada vez tenemos más mujeres, representan al menos el 40% de los productores (creadores de contenido) en nuestra plataforma.

Con un mundo más digital, las exigencias de las empresas a la hora de contratar a nuevos trabajadores pueden aumentar, ¿qué perfil de trabajador será necesario en el futuro?

Autónomo, adaptable y responsable. En un entorno laboral que se mueve hacia el teletrabajo, las empresas exigirán organización, responsabilidad y adaptabilidad.

También que sean comunicativos, creativos y sepan trabajar en equipo.

Y curiosamente son atributos que se potencian cuando uno realiza un curso online, además de ampliar tu conocimiento, el e-learning te ayudará a destacar en tu carrera profesional. Este tipo de formación fomenta la autonomía y la adaptabilidad.

Los colegios e institutos no estaban tan acostumbrados a una educación online, ¿cómo creen que va a afectar esta situación a partir del año que viene?

Tanto profesores, como padres y alumnos han hecho un gran esfuerzo para adaptarse a la situación vivida durante los últimos meses y poder así conseguir que la educación no cesase.

A través de esta atípica situación muchos son los que han accedido por primera vez a la educación a distancia y han conocido sus beneficios. Para muchos adolescentes, por ejemplo, estudiar a distancia ha incrementado y potenciado sus capacidades de organización y disciplina.

Con todo esto es muy probable que, en un futuro más cercano de lo que esperábamos, el e-learning se convierta en un gran complemento para la educación en las aulas.

¿Creen que peligra realmente la figura del docente presencial en un aula?

No. Nosotros vemos la formación online y la formación presencial como herramientas complementarias entre sí. La figura del docente presencial tiene muchísimo valor y eso no cambiará.

Sin embargo, ahora la enseñanza llegará a través de una mayor diversidad de canales. Se abren posibilidades mucho más amplias gracias a las posibilidades de la educación online ya que, por ejemplo, permite especializarse en temas no tan comunes dentro de las aulas o hacerlo con mayor flexibilidad geográfica y horaria.

Ambos formatos son complementarios y podrán convivir perfectamente, ofreciendo una educación híbrida.

¿Qué expectativas tienen sobre el futuro cercano del e-learning?

Recientemente, el World Economic Forum ha publicado las diez tendencias tecnológicas que serán clave tras esta pandemia. Entre ellas destaca la formación a distancia a través del uso de tecnologías y plataformas adaptadas.

Es lógico: todo ha cambiado. Desde la forma en la que nos alimentamos, hasta la forma en la que trabajamos, compramos o nos relacionamos… y cómo no, también en cómo accedemos al conocimiento que necesitamos.

En este escenario sin precedentes las opciones tradicionales de formación han encontrado en el mundo digital una forma de continuar atendiendo a sus alumnos.

Casi todas las formaciones tradicionales pueden tener su réplica en formato online sin perder su calidad ni cercanía y el e-learning se ha convertido en el motor de la educación.

Fuente: El Economista

Ante este problema se pensaron distintas alternativas, aprovechando el potencial de la tecnología. Tal es así que se consideraron soluciones que iban desde un software que pudieran utilizar las niñas y los niños sin la necesidad de tener un profesor de inglés, hasta algunas más ambiciosas, como instalar un equipo de videoconferencia en cada escuela. Finalmente se optó por esta última opción que permite conectar a escuelas públicas urbanas con docentes localizados en distintas localidades de Uruguay (o incluso fuera del país). De esta manera se logró que las clases de inglés se realizaran en vivo por videoconferencia con un profesor conectado de manera remota y los chicos en sus aulas.

El nuevo contexto que nos toca vivir nos obligó a repensar en poco tiempo soluciones para responder rápidamente a este nuevo paradigma. La educación es uno en donde se juega el futuro y todavía tiene que buscar maneras de adaptación y reinvención. Sin embargo, ese modelo uruguayo nos puede brindar algunas pistas y lecciones para implementar en otros lugares.

Hace años que sabemos de la importancia que tiene la tecnología para la educación. Los gobiernos de casi todos los países del mundo desarrollaron planes para que los alumnos tengan una computadora y haya más materias vinculadas con la programación. La realidad mostró que son los docentes quienes tienen que reconciliarse con la tecnología y no los alumnos. Conocer las herramientas de colaboración y usarlas correctamente se convertirá en una parte fundamental de la educación que viene.

Cualquier solución no da lo mismo. Durante estas semanas fuimos testigos de las fallas de seguridad de algunas aplicaciones, del robo de información, entre otros problemas. Invertir en buenas herramientas, desarrollar planes de contingencia y cuidar la seguridad son cuestiones relevantes que se deben pensar desde el inicio.

Los mejores recursos, o los que se necesitan, no siempre están disponibles en la ciudad o país de origen. Tal como pasó con los profesores de inglés en Uruguay, la tecnología permite derribar fronteras y acceder a recursos ilimitados, sin importar dónde se encuentren.

Finalmente, al igual de lo que sucede en otros ámbitos, el valor que alguien puede brindar es clave para lograr una diferenciación. A partir de esto, la educación comenzará a regirse con estas mismas exigencias y, las instituciones educativas tienen un potencial para ofrecer su valor diferencial a otros.

Fuente. Diario Clarín

En este sentido, Lanuque resaltó que «Trotta debe estar contento del logro que ha hecho el país a nivel primario y educación inicial que la universidad, que ya lo utiliza como herramienta, poniendo a prueba nuestro sistema de adaptación».

Además, el consultor disruptivo en Change Management Training de Mandos Medios & Ejecutivos y Headhunting explicó que «Argentina ha sido muy valiente adaptando el sistema de educación a distancia, no se ha quedado atrás. Hace veinte años que se viene utilizando y hemos podido dar respuesta».

«La sorpresa y el banderín positivo está en lo que es educación inicial y primaria donde no estaba desarrollada la metodología de enseñanza. Hay dos sistemas, el más virtualizado, que lo tienen algunos colegios, donde hay una plataforma y hay otro sistema donde el colegio no tiene plataforma pero tiene este envío masivo de carpetas digitales», detalló Lanuque donde agregó que los padres son el motor de este funcionamiento.

«Los padres deben estar controlando y evaluando la tarea de los hijos y teniendo que responder a la maestra por correo. Con lo cual todo tiene su claro-oscuro», dijo.

El docente Lanuque planteó la problemática de los exámenes online, donde los profesores deberán «imaginar» el método para poder evaluar al alumno. «Trabajamos con pedagogos para poder llevar metodologías para tener la mejor herramienta evaluatoria», comentó.

Por último, con veinte años en educación, Alejandro Lanuque puntuó con un nueve la medida del gobierno y «pondría un siete cincuenta, porque todavía hay cuestiones de accesibilidad que hay que trabajar. También destaco las políticas de dar clases por televisión como Encuentro y Paka Paka».

Fuente: Agencia Nova

Evidentemente, hasta llegar a esa alarma hay mucho trabajo; pasar de un aprendizaje presencial a uno a distancia no es tarea sencilla, y menos en la situación actual. Pero estar a la vanguardia educativa y tecnológica no son solo palabras para el Colegio Internacional de Levante, sino una realidad. El Colegio es miembro de la prestigiosa Institución Internacional SEK, institución centenaria presente en 16 países y pionera en la implementación de la tecnología al servicio de la pedagogía.

Desde el primer día del cierre de los colegios en la Comunidad Valenciana, el Colegio Internacional de Levante implementó sus protocolos de clases a distancia para cada etapa escolar. Los protocolos consisten, principalmente, en mantener el horario de trabajo que cada alumno tenía en el centro y trasladarlo al hogar familiar apoyándose para ello en una completa serie de potentes recursos tecnológicos de última generación que hacen posible que, de manera sencilla e intuitiva, los profesores puedan estar de forma

virtual con toda la clase simultáneamente pudiendo explicar las materias, resolver dudas al mismo tiempo que los alumnos tienen acceso a los recursos necesarios para realizar y entregar sus tareas y recibir feedback sobre su aprendizaje diario. En definitiva, que puedan seguir con sus clases de manera normalizada.

Además, la adopción de los protocolos de educación a distancia ha permitido a alumnos seguir avanzando con su aprendizaje así como mantener sus hábitos y rutinas, algo fundamental para las familias en un momento tan complicado como el actual. De hecho, las muestras de apoyo, agradecimiento y felicitación por parte de las familias han sido innumerables a lo largo de esta primera semana de colegio después de las vacaciones establecidas por Consellería por la festividad habitual de Fallas.

Esta nueva modalidad educativa implantada en el Colegio Internacional de Levante desde el pasado día 23 de marzo, ha podido llevarse a cabo gracias a un excelente profesorado en formación constante con gran capacidad de adaptación y superación, a un entorno de trabajo completamente tecnológico, y a un sistema educativo que siempre ha apostado desde sus inicios por la innovación en este campo logrando así un equipo educativo capaz de adaptarse de manera rápida y eficaz a nuevas circunstancias por extremas que estas sean.

Destacar también que además de hacer posible la continuidad de las clases a distancia, la Institución Internacional SEK con más de 128 años de historia ha vivido dos guerras mundiales, la Guerra Civil Española y también la pandemia de gripe de 1918, y eso por no citar las numerosas crisis políticas, invasiones, golpes de estado o debacles financieras sufridas en este largo periodo de tiempo en los países donde SEK está presente.

Todas estas circunstancias se han superado siempre y saben que también lo harán con el apoyo y permanente confianza de sus familias. Por ello, el Colegio Internacional de Levante en el terreno económico ha ofrecido a las familias ayudas para su tranquilidad a la hora de abonar las cuotas mensuales en este período de incertidumbre. Conscientes de que la colaboración entre las familias y el Colegio debe ser más estrecha que nunca, el Colegio ha aplicado en varias etapas, descuentos desde el 20% al 90% en la enseñanza. Evidentemente, ha dejado de cobrar servicios como el comedor escolar, el transporte y actividades extraescolares.

Igualmente, la Comisión Económica a nivel institucional, estudiará las solicitudes de aplazamiento de pagos o ayuda financiera de aquellas familias que ineludiblemente lo necesiten.

El Colegio Internacional de Levante agradece la confianza que depositan las familias día tras día y quiere mantener sus objetivos y su fiel compromiso con la comunidad, especialmente en momentos tan difíciles como este por lo que seguirán avanzando como han hecho hasta ahora para como dice su lema: Ser Mejores.

Fuente: Diario El Mundo (España)

El mismo lunes, Nicolás Trotta, ministro de Educación Nacional, anunció el lanzamiento de “Seguimos educando”. El programa, por un lado, cuenta con una plataforma digital, que funciona como un repositorio de recursos didácticos para alumnos y docentes. Y, a su vez, se combina con la difusión de contenidos educativos a través de medios públicos como la TV Pública, Paka Paka y Radio Nacional.

Más allá de la apuesta a nivel nacional, algunas provincias como Misiones o Chubut, buscaron impulsar lo que se conoce como aulas virtuales. Muchos colegios privados del área metropolitana siguieron esa línea: apuntan a intentar acortar las distancias con sus alumnos. Incluso algunas empresas ofrecieron su servicio de aulas virtuales en forma gratuita el tiempo que dure la emergencia sanitaria.

“Lo que queda claro es que, habilitando repositorios de contenidos en línea no lograremos nada diferente a lo que ya saben los niños que hoy tienen disponible. Si un centennial hoy desea saber detalles sobre San Martín, la fotosíntesis, el teorema de Pitágoras o la cadena genética del coronavirus, no necesita que se habilite ninguna plataforma de ningún gobierno nacional para conocerlo. Simplemente lo busca y lo encuentra”, planteó a Infobae Juan María Segura, experto en gestión educativa.
Daniel Ricart es el fundador y director del Colegio Norbridge, que se especializa en chicos con altas capacidades intelectuales. La institución fue pionera en el país en incorporar la educación a distancia. Lo hizo en 2009 cuando la propagación de la gripe A obligó a la interrupción de las clases. Desde entonces, también usaron su plataforma chicos con enfermedades graves y deportistas profesionales que debían competir en el exterior.

“Es una plataforma digital interactiva que desarrolló el MIT. Cada alumno tiene su notebook y la idea es seguir el mismo formato de clases sin los chicos en el aula. Los alumnos pueden hacer preguntas, se toman evaluaciones, se pueden dar clases en línea incluso de a varios profesores al mismo tiempo, y se dejan trabajos en la plataforma, que tienen que entregar con un deadline”, detalló Ricart, que también dijo que, durante la primera semana a distancia, el sistema funcionó “perfecto”, sin ausencias.

En el nivel superior, la Universidad Siglo 21 fue una de las que dio el puntapié inicial hace ya diez años. Hoy tienen casi todo su oferta académica a distancia. “Montar contenidos en plataformas digitales no es lo mismo que resolver una opción pedagógica integral mediada por tecnología, muchas experiencias responderán a la primera y serán algunas pocas las que podrán, en tan corto tiempo, ir hacia una solución estructural”, consideró su rectora María Belén Mendé.

En los últimos días, las aulas virtuales ganaron terreno, se habla de ellas más en ningún otro momento. Las aulas virtuales, claro, dependen de tener cuanto menos conectividad y dispositivos; dos recursos que en el país se presentan con heterogeneidad. Pero el escenario actual, de restricción de vínculos personales, las muestran como potenciales soluciones ante un ciclo lectivo que aún no tiene fecha clara de retorno.

Primero, qué es un aula virtual

Un aula virtual es un espacio en la nube, que tiene como objetivo agrupar, del mismo modo que un aula física, a un conjunto de personas. Esas personas -docentes y alumnos- necesitan interactuar para que se dé el proceso de enseñanza-aprendizaje, pero están alejadas unas de otras.

En su faceta inicial, las plataformas hacían las veces de repositorios de material o apenas cuentan con la función de publicar tareas y que el docente las corrija. Pero, con el correr de los años, los sistemas se sofisticaron a tal punto que cuentan con herramientas, como clases en línea y foros de discusión, que se acerca el sentido de comunidad que existe en un aula presencial.

Ahí justamente radica el gran desafío del profesor. Cómo hacer para mantener al alumno motivado y participativo cuando compite con un sinfín de estímulos que puede tener en el hogar. Más todavía, cómo hacer para que dialogue con sus compañeros.

Cómo gestionar los vínculos a distancia

Melina Furman es profesora de la Universidad de San Andrés y dirige un posgrado a distancia. Para ella, es esencial “estar presente”, mantener la misma “actitud emocional” que se tiene en las clases presenciales.

La especialista da algunos consejos, que ella misma aplica a diario: hacer un seguimiento de las últimas conexiones a la plataforma y enviar mensajes personalizados cuando pasen un par de días, pedir videos de presentación, dar feedback constante, insistir en que los propios alumnos comenten trabajos de sus compañeros.

Por su parte, Patricia Ferrante, coordinadora de la UNIPE (Universidad Pedagógica Nacional) y especialista en medios digitales y educación, plantea que el vínculo a distancia es “multimodal”. Se da a través de mensajes de Whatsapp o intercambios en las redes sociales. Y también, más allá de la comunicación uno a uno, puede suceder en las aulas virtuales.

“Las aulas virtuales donde se producen buenas clases construyen comunidades y habilitan experiencias en las que algo significativo en relación al conocimiento ocurre, donde se abren caminos para el estudio y la exploración”, consideró.

Cómo se evalúa

Otro desafío, sobre todo en primaria y secundaria, es evaluar. Más bien, reemplazar los exámenes escritas al momento, el método más arraigado.

“Hay un montón de cosas que se pueden hacer”, señaló Furman. “Que los alumnos produzcan un video contando lo que aprendieron, que escriban algo, darles una consigna con un caso a resolver o si no están los clásicos exámenes domiciliarios”.

A modo de ejemplo, la profesora explicó un método de evaluación que aplica: sus alumnos hacen videos contando el resumen de la investigación que hicieron. Ese video lo publican en un foro donde reciben los comentarios de sus propios compañeros.

Ahora bien, ¿dan resultado?

Ya hace varias décadas que hay educación a distancia, pero todavía se la suele observar de reojo. No está de más decir que no reemplaza a la escuela, que cumple roles centrales en la sociedad y que hoy están quedando más a la vista: además de la transmisión de saberes, es cohesión social, guardería para los más chicos y en Argentina también comedor para los más vulnerables. Pero, en medio del aislamiento, al menos las aulas virtuales pueden cumplir la primera función: la de transmitir conocimientos. Y las investigaciones, en general, lo respaldan.

“Desde hace al menos 10 años existen evidencias contundentes de que la calidad de los aprendizajes de quienes utilizan plataformas de aprendizaje en línea es, como mínimo, equivalente a la calidad de los aprendizajes logrados a través de sistemas presenciales. Por lo tanto, nada haría suponer que este escenario forzado de aislamiento y estudio en forma remota pueda significar un problema per se. El mundo académico lo sabe hace años, y esta es la razón principal por la cual ya hay sistema educativos nacionales que habilitan a sus ciudadanos a completar toda la educación escolar en linea, como Nueva Zelanda”, sostuvo Juan María Segura.

Su efectividad fue objeto de numerosas investigaciones. El Departamento de Educación de Estados Unidos analizó en 2009 más de un millar de estudios sobre aprendizajes en línea. La conclusión: es tan eficaz como la presencial, incluso 53 estudios muestran efectos superiores, aportó Leonardo Medrado, secretario de investigación y transferencia científica de la Universidad Siglo 21.

Al mirar hacia adentro de esos resultados, sigue el especialista, hay una fuerte variabilidad. “Los resultados señalan que más que la modalidad, los elementos decisivos tienen que ver con la calidad de los diseños pedagógicos. Los resultados de la educación no tienen que ver solo con los recursos tecnológicos que se utilicen, sino sobre todo con los diseños pedagógicos que están por detrás de esos recursos. La discusión no debiera centrarse en la introducción o no de nuevas herramientas tecnológicas, sino en la robustez de los modelos académicos”, remarcó.

Patricia Ferrante coincide con esa mirada y agrega que, distintos estudios en Argentina y la región, muestran que se necesitan fortalecer los roles docentes para respaldar la virtualidad. “No hay un escenario robotizado, donde se reemplace el lugar del docente. Entonces, la eficacia de la educación a distancia depende, ante todo, de la elaboración de buenas propuestas pedagógicas y mecanismos de acompañamiento. La virtualidad no es un ‘como si’ de la presencialidad, sino un modo de formación ya muy extendido que se piensa con una lógica pedagógica propia de esos espacios”.

Fuente: Infobae