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Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión y Prestación de Productos y Servicios Turísticos - Turismo Digital export default function Chatbot() { const customStyle = { marginRight: '1rem', marginBottom: '6rem', display: 'none', position: 'fixed', right: 0, bottom: 0, pointerEvents: 'none', overflow: 'hidden', height: '65vh', border: '2px solid #e2e8f0', borderRadius: '0.375rem', boxShadow: '0 4px 6px -1px rgba(0, 0, 0, 0.1), 0 2px 4px -1px rgba(0, 0, 0, 0.06)', width: '480px' }; return (

Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión y Prestación de Productos y Servicios Turísticos

Presentación

La incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el sector turístico está transformando la manera en que se gestionan y ofrecen productos y servicios. Este curso tiene como objetivo capacitar a los participantes para utilizar herramientas de IA que optimicen la experiencia del cliente, mejoren la eficiencia en la gestión de temas cotidianos, y potencien la creatividad en la promoción de destinos y servicios turísticos.

 

A lo largo de las clases, los estudiantes aprenderán a aplicar herramientas como ChatGPT, Midjourney y otras plataformas de IA generativa para automatizar tareas, generar contenido relevante y analizar datos clave del sector turístico, siempre considerando aspectos éticos y de privacidad.

Modalidad

Duración: 1 mes. 

Carga horaria: 35 hs

Temario

Unidad 1: Introducción a la IA en el sector turístico

  • Conceptos básicos de inteligencia artificial y su aplicación en el turismo
  • Beneficios de la IA para la gestión y promoción de servicios turísticos
  • Herramientas de IA más utilizadas en el sector: ChatGPT, Midjourney, etc.
  • Ejemplos prácticos de IA aplicada en el turismo.

Unidad 2: Uso de herramientas de IA para la promoción turística

  • Creación de contenido promocional con ChatGPT y Midjourney
  • Redacción y análisis de información con ChatGPT, Gemini y Copilot
  • Diseño de imágenes y textos atractivos adaptados al turismo
  • Introducción al prompting para obtener resultados efectivos
  • Optimización de estrategias de marketing digital con IA
  • Creación de Presentaciones con herramientas de IA

Unidad 3: Gestión operativa y mejora de la experiencia del cliente

  • Automatización de tareas administrativas y de atención al cliente
  • Uso de IA para el análisis de opiniones y comentarios
  • Gestión de respuestas automáticas con IA
  • Estudios de casos: experiencias exitosas de IA en el turismo.

Unidad 4: Ética, privacidad y tendencias futuras

  • Qué sabe y qué no sabe de nosotros la IA
  • Consideraciones éticas en el uso de IA para servicios turísticos
  • Seguridad y privacidad en la gestión de datos sensibles
  • Tendencias emergentes en inteligencia artificial aplicada al turismo
  • Herramientas de IA Generativa complementarias